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银川公安深化“放管服”改革

本报讯 (记者 吴彩华)1月9日,记者从银川市公安局2023年中国人民警察节“向人民报告”新闻发布会上获悉,2022年,银川公安聚焦群众“急难愁盼”,落实落细服务举措,纵深推进公安政务服务领域“放管服”改革,不断提高群众获得感和满意度。

银川公安总结借鉴先进经验,结合工作实际,根据办件量和群众实际需求将“365天×24小时”政务服务受理点位由73个优化设置为37个,将原有93项办理事项优化为81项,实现了便民惠企和基层减负“双受益”。2022年全市公安机关共办理各类政务服务事项261.9万余件,其中非工作日、节假日和8小时以外办理各类事项9.8万余件。深度应用“宁警通”平台,量化指标任务,加强平台监管,最大程度“让数据多跑路,让群众少跑腿”。2022年,全市“宁警通”平台推广关注新增2.1万余人次,办理、咨询各类事项1.7万余件,总体办件满意度为100%,咨询满意度为99%。并综合考虑周边公安办事点设置、高频事项办理热度、可办事项及办理深度等各种因素,融合户政、交警和出入境业务,推进落实“一窗通办”“一门通办”,努力缩短最小服务半径,推动“只跑一次”成为常态。布局实现全区公安政务服务示范点6个,打造全科型、“1+X”型等“一窗通办”综合窗口6个,其中获评公安厅“一窗通办”试点单位4个。

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