本报讯 （通讯员 马萌） “太感谢你们了，下班时间延时办理业务，为群众提供了方便。”近日，前来办理车检业务的吴先生对中宁县公安局车辆管理所民警辅警加班加点为其办理业务表示感谢。

自1月9日起，中宁县车管所开展“延时办理”服务，实行工作人员错时错峰就餐，保证业务大厅时时岗上有人、事事咨询有人，当天业务当天办理。同时，延长下班时间，具体下班时间以最后一名群众办理完业务为主。

为了让市民享受到温馨便捷的服务，中宁县公安局车管所不断深化服务群众举措，创新推出政务服务一窗办、自助办、马上办、紧急办、预约办、延时办“六办一通道”，为办事群众提供暖心服务。同时，针对特殊群体开设“绿色通道”，提供“一对一”“点对点”贴心服务，获得办事群众一致好评。

中宁县公安局车管所相关负责人表示，作为窗口服务，中宁县公安局车管所利用现代信息技术大力推进自助服务、网上服务，办事群众可在3分钟内通过多功能体检机完成体检、照相流程，不需任何纸质材料，有效提升了办事效率，提高了办事群众的获得感、幸福感。

自全区完成“交管12123”APP优化改造后，中宁县公安局车管所大力推广“互联网+公安政务服务”，引导群众通过“交管12123”APP“不见面”办理预选机动车号牌、补换领行驶证和驾驶证、预约驾驶人考试、二手车过户提档等2790笔业务，打通服务群众“最后一公里”，让群众享受优质、高效、便捷的公安政务服务。截至目前，通过“交管12123”APP为群众提供网上咨询1069人次，办理业务2796件。