本报记者 马琳 通讯员 马学文 文/图

家庭是社会的细胞，家事纷争的解决，不仅关乎个人及家庭幸福，同时也关系到社会和谐和文明进步。西吉县法院以家事审判改革为抓手，全面贯彻落实习近平总书记关于家庭家教家风的重要讲话精神，不断更新家事审判理念，因地制宜创新家事审判工作方法，健全家事审判配套设施，形成符合时代要求的“阿宁说家事”家事审判新模式，推动家事审判高质量发展。其经验做法被自治区党委政法委评为“2022年度全区政法机关创新亮点工作”。

聚焦“新方法”，让家事审判紧跟时代步伐

西吉县法院以转变司法理念为改革切入口，摸索、创新、总结出“三理四心五步”家事审判新方式方法。

筑牢“情理、法理、心理”的“三理”家事审判新理念。家事审判中，家事法官要春风化雨讲透“情理”，让当事人不但能“讨公道”也能“倒苦水”；以事实为根据，以法律为准绳，对“生冷”法条适当“包装”，深入浅出讲明“法理”；循循善诱摸清“心理”，积极主动与当事人沟通，找出当事人的“痛点、痒点、难点”对症开展调解工作。

形成“初心、耐心、爱心、将心比心”的“四心”家事审判新格局。家事审判是一门法理情相交融的裁判艺术，既要根植于博大精深的法学专业，也要侵染人间烟火。家事法官审理案件时，牢记“努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义就在身边”的初心，将“我说”转变为“我听”，耐心听取当事人的“家长里短”，取得当事人信任才能抓住案件矛盾焦点；在涉及未成年人抚养、老年人赡养、家庭暴力等弱势群体的人身及财产问题上，主动变身为“家人、朋友”，用爱心引导当事人敞开心门，避免因诉讼遭遇二次伤害；除了案件审理，家事法官还应怀揣一颗同理心，将自己置身于当事人的成长环境、矛盾中心，真正感同身受当事人心理变化，才能以四两拨千斤的柔和之力化解矛盾重重的家事案件，真正成为群众的知心人。

巧用“全面诊疗、情感修复、冷静处理、警示教育、多元化解”的“五步”家事审判新方法。家事案件的审理始终贯彻调解和好与情感修复为首要选择，具体案件要具体分析运用审判方法，准情酌理突出司法智慧。全面诊疗法是庭前由家事调查员充分摸底，庭中由家事调解员积极参与，庭后由家事法官开展回访，全面、客观掌握案件动向；情感修复法贯穿案件始末，庭审发问从“你们第一次在哪约会？婚姻中最感动的一件事是什么？”等引起当事人美好回忆的问题开始，到主动播放当事人结婚录像，全过程唤起当事人对婚姻的怀念，为调解打好基础；冷静处理法是针对夫妻感情尚未破裂的案件，经当事人同意后设置6个月冷静期以缓冲矛盾，给予双方弥补机会；警示教育法是对矛盾大、怨气深，甚至产生冲突的案件，以恶性案件为例进行法治教育，同时对当事人所在社区、村委会报送“婚姻家庭纠纷联防联控线索移送函”，共同做好管控与心理疏导；多元化解法是从人大代表、政协委员和民政、妇联、团委工作人员中聘任家事调查员、心理疏导员、人民调解员，成立家事纠纷多元调解委员会，形成多元化纠纷解决合力。

“我辛苦打工赚钱养家，每次回家她都不给我好脸色，孩子对我也很冷淡，感觉我就是个外人。”被告委屈地说。

“你每次外出打工一去就是一年半载，我和孩子在家无依无靠，什么事都得我扛，这些苦我都不怕，但听别人议论你在外面有家了，我就觉得不值!”原告哽咽着说。

“橡皮擦存在的意义就是为了纠正错误，人无完人，也会犯错。你在家操持家务抚养孩子特别辛苦，被告为了生计离家在外打工也很辛苦，他现在认识到了自己的错误，如果对方愿意改变，是不是可以给他一次机会？”看到丈夫真心悔过，原告申请撤诉。这是2022年3月家事法庭法官运用“三理四心五步”处理的一起案件。

2021年至今，西吉县法院共受理家事案件2436件，其中适用“三理四心五步”工作法审结家事案件1261件，调撤率高达84.89%，案件服判息诉率明显提升。

聚焦“新场所”，让家事审判环境温馨暖心

传统的“客厅式”家事法庭，因装修的厚重感、陈列的沉闷感、功能的单一性，已无法满足新时代对家事审判环境的需要。为此，西吉县法院融合新时代家庭、法庭、心理疏导室、情感修复室等场所的设施特色，结合家事纠纷当事人年轻化、思想潮流化、生活精致化的日常特点，将庭审、调解、疏导、普法、修复、亲子陪伴等功能融合为一体，专门打造了“阿宁说家事”工作室。温情、时尚、柔和、清亮的工作室，添加动漫、鲜花、二次元、国潮风等年轻元素，布置了一面陈列法律法规、婚姻家庭、亲子关系、情感疏导等类型书籍的图书墙，弱化了传统家事审判场所的压抑感，让年轻当事人在生活工作节奏快、压力大、亚健康的状态下，能够静下心、敞开心，理性解决家事矛盾纠纷。

据统计，“阿宁说家事”工作室作为家事法庭使用率约30%，作为调解室使用率约30%，作为心理疏导、情感修复、普法教育等其他功能室使用率约40%。

聚焦“新宣传”，让家事审判发展融入品牌

西吉县法院坚持学用结合、普治并举，从思想建设为抓手，打破传统“传单式、串巷式、口述式”宣传模式，巧用“流量密码”以“互联网+宣传”的新方式，利用传播快、受众广的视频号、抖音号、快手号、公众号等新媒体，以民法典婚姻家庭编为主要内容，围绕社会热点话题，取材真实案例，采用记叙类、访谈类的拍摄手法，由本院干警策划、演绎、拍摄、剪辑，合力打造了具有当地特色的《阿宁说家事》系列普法短视频，直击新时代家事矛盾新问题，实现以案说法、情感纾解，弘扬社会主义核心价值观的效果。

马某与李某经人介绍认识，于2022年7月订立婚约，李某收取马某彩礼16万元及金镯子、金项链、金戒指。订婚后，马某由于心系前女友，对与李某结婚一事存有抵触。2022年9月，马某向李某坦白心事，双方同意解除婚约，但是就彩礼返还一事发生矛盾。马某父母多次到李某家协商，但李某父母认为马某悔婚在前，有损李某名声，拒绝返还。无奈之下，马某一纸诉状将李某及其父母诉至法院，要求返还彩礼及金首饰。开庭审理时，马某家与李某家各执一词，双方争议颇大。承办法官想到该案案情与《阿宁说家事》普法短视频“彩礼返还篇”内容相似，于是当庭为两家人播放了该普法短视频。视频中的故事让两家人以第三人的视角体验到了对方的不易，末尾的“法官说法”环节更是让双方陷入沉思。后经调解，李某当庭返还了马某彩礼。

截至目前，西吉县法院已发布《阿宁说家事》系列普法短视频12期，观看、转发、点赞量累计达数十万人。《阿宁说家事》系列普法短视频在西吉当地及宁夏法院系统均具有较高知名度，形成了西吉法院家事审判的“品牌”代表，“人人追剧看家事”的氛围越来越浓厚，相关短视频被宁夏高院、自治区妇联等多家单位、媒体转发，其精准、高效、喜闻乐见的普法方式更是让家事案件收案数同期下降了11.52%。