本报通讯员 田翠花 马晓娟 文/图

2023年以来，同心县司法局豫海司法所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，在实践中不断探索和创新工作方法，充分发挥调解在化解基层矛盾纠纷中的基础性作用。坚持矛盾纠纷定期分析、研判、评估、预警、报告制度，全力推动矛盾纠纷源头预防、前端化解。截至2023年底，共排查化解各类矛盾纠纷989件。

织密网络，筑牢基层防线

豫海镇目前已设立1个镇级人民调解委员会、15个村（社区）级人民调解委员会、6个行业性专业性人民调解委员会，共有专兼职人民调解员151人，形成了以乡镇调委会为主导、村（社区）调委会为基础、行业性人民调解委员会为补充的“大调解”工作格局；注重发挥各方力量，对于重大复杂的矛盾纠纷，联合镇综治中心、派出所、村委会、法律顾问共同参与化解，全面提高调解成功率，推进矛盾调解工作向正规、有序、规范方向发展。

深耕细排，实现源头预防

同心县司法局豫海司法所坚持排查走在调解前，调解走在激化前，关口前移，努力将矛盾纠纷消除在萌芽状态。做好普法宣传教育，防止矛盾纠纷激化。采用微信群宣传、集中培训、上门送法等多种形式开展法治宣传活动，提高普法工作覆盖率、群众对普法工作满意率、群众对法律常识知晓率、群众遇事找法首选率、群众对法治环境满意率；整合村（社区）人民调解员、网格员等多方力量，及时排查矛盾纠纷，做到早发现早调处。重点排查群众因房屋拆迁、损害赔偿引起的矛盾纠纷，邻里纠纷以及离婚、赡养或家庭暴力等引起的婚姻家庭矛盾，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实维护社会稳定。司法所联合镇综治中心建立豫海镇矛盾纠纷微信群，第一时间掌握情况，及时介入，真正做到纠纷发现在早、防范在先，从而调处在小。

依托品牌调解室，高效化解纠纷

同心县司法局豫海司法所依托“老顾调解室”“幸福调解室”“校园纠纷调解组织”等实体化调解平台，高效化解矛盾纠纷，提升调解组织化解矛盾纠纷的执行力和公信力，真正让群众“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。对发现的纠纷和隐患，在第一时间稳控化解，实现排查全覆盖。做调解工作不能敷衍搪塞，不能生冷硬推；做好调查研究，“诊断”矛盾的关键所在。在组织双方调解前，派出调解员多方了解纠纷起因、经过，找到关键点。因人而异，因事而异，对症下药；强化问题治理能力。矛盾纠纷发生后，追根溯源，不留死角，找到症结所在，从而高效化解矛盾纠纷。组织调解员对已调解的重要矛盾纠纷案件进行回访，深入了解群众对调解结果的满意度，防止已经调处的矛盾纠纷出现反弹和升级，并进一步做好当事人的思想工作，彻底化解矛盾纠纷。

多方联动，增强化解合力

豫海司法所加强“警调联动”，与派出所协同调解，通过随警调解、现场调解、坐班调解，对民事纠纷进行就地化解，不仅充分发挥派出所的刚性优势，也能更好展现人民调解的柔性优势，既减少了“民转刑”案件发生率，也缓解了派出所“非警务”民事纠纷的压力，有力夯实了基层和谐稳定的基础；深化“诉调联动”，与法院诉前调解中心和基层法庭密切配合、无缝衔接，切实做好重大矛盾纠纷的诉前调解；做优“访调联动”，积极对接镇综治办，对适宜调解的信访案件，组织调解员进行调解，如需法律服务，积极对接村（社区）法律顾问为群众清晰解释法律条文，提供精准法律服务，高效化解矛盾纠纷，同时提高了调解员的法律素养。