看到独自一人乘机的小朋友,民警赶紧过去询问。
交警在机场航站楼门口执勤。
本报记者 丁丁 李娜 文/图
“机场派出所的服务非常贴心,尤其是对外地旅客的照顾,让我们感到很温暖。”1月22日,带家人来宁夏旅游的沈先生感激地说。
“女儿的身份证过期了,到了机场才发现,昨天刚过期。”家住银川的丁某带着女儿外出旅游,办理临时乘机证明时,民警王喜宁不到一分钟就帮忙办好了。
除了为旅客提供航班信息咨询、证件办理、寻人找物等服务,每当遇到老人、儿童、残疾人等特殊旅客,民警总是主动上前提供帮助,协助办理登机手续……9时,航班陆续到港,客流高峰随之而来。机场内外,是旅客匆忙的脚步;候机大厅内,是民警忙碌的身影。
2025年春运启幕以来,自治区公安厅机场公安分局迎来全年最繁忙时段。据介绍,春运期间,银川机场预计保障航班7706架次、旅客吞吐量98.32万人次,同比分别增长5.9%和8.1%。为守护每一名旅客的平安旅程,机场公安分局提早动员、全员值守,全面开启春运护航模式,护航旅客平安回家。
航站楼里,如潮水般涌动的旅客,归心似箭、步履匆匆。机场公安分局航站楼派出所民警李明一双锐利的眼睛扫过每个角落,及时发现、解决问题。
“阿姨,您的行李超重了,免费托运行李额度是20公斤,要不您去旁边把大件寄回去吧。”出发大厅里,一位老人赶着登机,没听清安检要求,在安检口与工作人员发生了小矛盾。正在巡逻的李明立即介入调解,安抚好老人快速核验通过安检后,带着老人直奔登机口顺利登机,老人不停道谢。
“每一个航班的按时起飞、降落,都承载着一个个归家、团圆的梦,而我们就是日复一日的护梦者。”李明说。今年春节,走亲访友、外出旅游的客流激增,李明和同事的首要任务就是维护好机场秩序,确保每一位旅客安全出行。他每日穿行在候机大厅里,每一步都走得沉稳有力,却未曾走到妻子身旁。李明的妻子同在机场工作,负责乘客安检,第一趟航班6时20分,最后一趟凌晨1时,10多年来李明在机场从未与妻子“偶遇”。
“快过年了,大家带的行李比较多,有的旅客可能会夹带一些违禁品……”机场公安分局反恐特警支队队员张磊熟练地检查装备和载具,整队完毕后开启新一天的执勤模式。这已是他从警以来经历的第十个春运,每年春节几乎都在岗位上度过。他相信,他和同事的每一次耐心解答,都将是旅客旅途中的一抹暖色。