本报通讯员 杨雅静

用匠心理清千条线，以温情化解万家结。吴忠市中级人民法院立案庭快审团队积极探索类案快审新思路，加大诉讼调解力度，快速实质性化解一批矛盾突出的纠纷案件。近一个月来，该团队已调撤18起案件，平均审理周期缩短至14天，以“高质效、高温度、高速度”的司法服务，为群众交出一份“案结事了人和”的满意答卷。

春风化漆痕 调解暖人心

4月的大风裹着沙尘，却吹不散法院人的为民热忱。一场因2800元刷漆尾款引发的“拉锯战”，在快审团队实地勘察、耐心调解下尘埃落定，业主石某支付1400元，商家放弃剩余尾款，双方握手言和，这起僵持数月的合同纠纷画上了和谐的句点。

2023年底，石某就房屋墙面涂刷艺术漆事宜与商家达成协议，约定刷漆费7800元。商家施工完成后催要尾款2800元未果成诉。业主指责商家工程质量存在问题拒付尾款，“施工尺寸不符，还刷出两种颜色，我花钱买糟心！”商家辩解：“施工中途按他的要求更换漆料，我人工倒贴，还被拖欠尾款，连成本都收不回。”双方对瑕疵成因各执一词，情绪激烈，矛盾从微信争执、当面推搡升级至报警处理，二审中双方亦多次发生言语冲突，存在“小案拖成大案”的风险。

快审团队跳出“坐堂问案”模式，将调解现场搬到争议房屋，用证据“说话”。实地勘察时，法院工作人员组织双方逐寸测量墙面，“尺寸没问题！”工作人员多角度取证，发现色差因光线和视角差异放大。“您站这儿看是不是均匀了？”业主态度渐缓，但双方仍未达成一致意见，眼见僵局松动，团队成员背对背调解，最终达成各退一步的柔性解决方案。

“法官，你们冒着这么大的风沙为我们费心，把工作做得这么细致，我们再纠缠就太不厚道了！”当事人感慨道。

尺子量的是墙面，量出的是司法精度；色差辨的是漆面工艺，照见的是为民初心。“这些案子，其实多用点心，都能比较妥善地解决，我们要学习和践行陈美荣法官的‘五心’工作法理念，努力化解万家结。”主审法官姬晓娟说。

简案精办 实质解纷

物业服务合同纠纷涉及小区的众多业主，案件数量多，标的额虽小，但矛盾较为突出。

“案件事实本身比较清楚，直接下判决对我们来说是最简单的做法。但是，业主和物业公司还要长期相处，如果因此闹僵，对双方都不利。”面对涌入二审的一批物业服务合同纠纷案件，快审团队对案情进行研判分析，为从根本上化解双方矛盾，团队成员深入小区实地调查，了解双方矛盾症结，大力开展调解工作。法官充分发挥司法调解的优势，从法、理、情的角度出发，耐心细致地做双方当事人的思想工作，既向业主释明按时缴纳物业费是应尽的义务，同时也向物业公司指出服务中存在的问题，并督促其加以改进。物业公司承诺加强管理，提高服务质量，业主也同意缴纳拖欠的物业费，多起案件最终达成调解协议或者撤诉，实现“化解一案、教育一片”的效果。

沉浸式调解促和谐

近日，快审团队成功化解一起因离婚引发的彩礼返还纠纷上诉案。该案创新进行“沉浸式调解”，将司法裁判与移风易俗政策深度融合，既维护了当事人合法权益，又为类案处理提供了可复制的经验样本，彰显了司法审判在培育文明乡风、维护家庭和谐中的引领作用。

案件审理中，男女双方亲属十余人在旁听时情绪激烈，矛盾一度激化，存在升级为恶性刑事案件的风险。针对案件焦点，快审团队果断启动沉浸式调解全力化解纠纷，将调解重心从单纯金额协商转向情感修复与社会关系重塑。

针对女方家属“嫁出去的女儿泼出去的水”等传统观念，法官助理卢敏以现实案例切入，阐释高额彩礼对家庭关系的撕裂效应，强调“亲情不应被金钱绑架”；面对男方“必须立即拿回全部彩礼”的强硬诉求，则用“经济账”“亲情账”“信誉账”三本账，逐项对比诉讼风险与调解实效，引导其作出合理让步。调解过程中，团队成员针对女方罹患抑郁症、家庭经济困难等现实困境，和双方代理律师联合开展“调解+普法”双线攻坚，一方面向男方释法明理，另一方面向女方释明拒执后果，以刚性约束倒逼诚信履约，促使双方当事人回归理性协商。

经过五轮背对背调解，双方最终达成协议：部分款项5日内支付、剩余款项4个月内分期付清。目前，首期款项已如期履行，剩余款项执行进展顺利。

人心齐了 事就成了

“既要解开法结，更要打开心结。”快审团队负责人姬晓娟道出团队核心工作理念。每一起案件背后都承载着当事人的期盼与焦虑，而矛盾的化解绝非单纯依靠简单的法律适用所能全然涵盖，化解纠纷必须讲方法，人心齐了，事就成了。

自2023年成立以来，这支平均年龄31岁的快审“尖兵连”，共办理案件643件。为锻造过硬业务能力，快审团队定期开展案例研读、类案研讨，充分提升了法律适用与调解能力，在这样互促共进的工作氛围中，团队成员“硬核担当”的干事、成事热情愈加浓厚。

“这支青年队伍展现了吴忠中院干警的担当，他们用司法为民的‘加速度’，回应了群众对公平正义的期待。”吴忠中院副院长孙玉梅说。