本报讯 （记者 马妮娜） 近日，永宁县司法局望洪司法所与辖区2个村委会深入村民家中联动调解、倾心帮扶，成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，困扰双方多日的矛盾得以圆满解决。

望洪镇宁朔新居为拆迁安置小区，6个行政村的村民在此居住。某单元楼内，楼上住户是农丰村村民，一直住在毛坯房里，未做防水且下水管道堵塞，已3次漏水导致楼下望洪村村民家中被淹，造成墙皮脱落、家具受损，双方多次协商无果，楼下住户便到望洪司法所求助，要求楼上住户赔偿损失3000元。工作人员了解情况后，立即联系楼上住户，因其白天在外务工无人在家，遂联系农丰村村委会和望洪村村委会，等待楼上住户晚上回家后组织双方调解。

调解员和村委会工作人员来到住户家中后，耐心倾听村民诉求、厘清责任，一方面安抚楼下住户情绪，引导其理性表达诉求，另一方面向楼上住户普及相邻权法律知识，让其认识到已侵害了楼下住户的权益，并强调维护公共生活环境的必要性。但楼上住户所住毛坯房条件简陋，根本不具备居住条件，也无力承担装修费用，如何让其停止侵权、妥善解决此事成了难题。

调解员实地调查了解到，楼上住户的父亲在本小区分得一套安置房空置着，该房屋已简单装修，只是未安装马桶，调解员建议楼上住户搬到此房居住，本套房屋暂时空置，待有能力装修时再居住。经过一番劝说，楼上住户及其父亲表示同意。鉴于该住户家庭经济困难，农丰村村委会主动提出为其出资安装马桶。达成初步共识后，调解员又耐心劝说楼下住户体谅楼上住户家庭困难、无力赔偿的现实情况，最终楼下住户同意在对方停止侵权行为后，免除其应该承担的赔偿义务。

随后，农丰村村委会积极协调物业公司帮助楼上住户安装好了马桶，接通水、电保障其基本居住条件。随着楼上住户顺利搬离，漏水隐患彻底消除，两家人握手言和。