本报讯 (通讯员 金晶) “我真的受够了,日子没法过了!” 近日,在平罗县司法局高庄司法所调解室,王女士红着眼眶,哭诉着积攒多年的委屈。而一旁的丈夫老马沉默地抽着烟,眼神闪躲,气氛压抑得让人喘不过气。这对夫妻本以为婚姻已走到尽头,却在司法所工作人员的调解下,重拾对婚姻的希望。
调解中,调解员将情绪激动的两人分开,为他们安排了独立的谈话空间。在安抚与引导下,王女士渐渐平静下来,开始诉说生活中因丈夫的谩骂和不理解而产生的种种委屈,调解员认真倾听、暖心安慰。随后,调解员又耐心与老马交流,他坦言自己确实对妻子有过谩骂,但都是因为妻子太强势,总是不给自己表达意见的机会。经过深入细致的沟通,调解员找到了这对夫妻矛盾的症结——长期沟通不畅,导致误会频生。为化解矛盾,调解员引导双方讲述这些年来生活中的温暖瞬间,换位思考,还给他们上了一节“沟通课”,传授倾听、沟通和表达情绪的有效方式。在调解员苦口婆心的调解下,老马起身主动牵起王女士,帮妻子拿着包,夫妻二人一起回了家。看到他们重归于好,工作人员也放下了心。