08

泾源法院“三个服务”照亮便民司法之路 2025年06月04日

本报通讯员 褚金龙

相隔千里,如何打一场官司?泾源县人民法院六盘山法庭近日审理3起异地纠纷时,便面临当事人因时间与成本所困,无法亲临现场的难题。面对僵局,法庭干警以“三个服务”为指引,另辟蹊径化解难题。这场跨越空间的司法实践,正是泾源县法院“便民服务、智慧服务、专业服务”理念的生动注脚。

六盘山法庭干警借助电话、微信架起沟通桥梁,耐心厘清双方争议焦点与欠款数额;启用多元调解平台与“云上法庭”设备,提前将证据数字化上传,使双方在线上即可洞悉案件全貌,最终成功调解2起、开庭审理1起,实现了诉讼流程的顺畅闭环与圆满化解。

便民服务,是司法为民的初心。当异地奔波成为当事人沉重的诉讼成本,“指尖诉讼”的智慧路径便应运而生。泾源县法院大力推行“线上+线下”双轨立案模式,诉讼参与人无论身处何地,只需指尖轻触,即可完成立案、缴费、举证等程序,彻底消解了“跑断腿”的烦恼。电子送达平台精准投递,电子签章系统高效运行,让司法服务突破时空藩篱,真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。

智慧服务,是司法提质增效的引擎。在泾源县法院,“云审”平台、多元调解系统已非生硬的技术符号,而是司法干警手中娴熟运用的日常工具。从庭前证据的数字化处理,到远程庭审的清晰流畅呈现,科技赋能贯穿于案件办理全链条。证据云端共享、争议焦点线上聚焦、调解方案远程达成……智慧法院建设不仅大幅提升了司法效率,更以清晰透明的数字路径,让正义的每一步都看得见、摸得着。

专业服务,是司法公信的基石。无论技术如何演进,专业素养始终是司法公正的核心支撑。六盘山法庭干警在远程处理中,耐心沟通梳理债务脉络,精准把握争议本质,以专业智慧提出调解方案,最终促成两起纠纷高效化解。专业服务不仅是法律知识的深厚储备,更是对复杂纠纷的敏锐洞察与灵活驾驭能力——这确保了即使在“云”端,每一次调解、每一次庭审,都同样严谨、公正、令人信服。

泾源县法院负责人表示,该院以“三个服务”为笔,在司法画卷上描绘出崭新的便民图景,让公平正义化作指尖可触的温暖、云端可感的真实,让群众的司法获得感更强。