本报讯 （通讯员 王佳） “见不了面没关系，来不了法院也没关系，一部电话、一个微信也能化干戈为玉帛。”近年来，隆德县人民法院通过“电话+微信”模式，高效化解多起民商事案件纠纷，让当事人足不出户体验“零跑腿”高效解纷。

2021年2月，被告张某因急需用钱向原告王某借款2万元，双方约定6个月后连本带利归还。随后，王某通过微信将2万元转账给张某。但还款到期后，却不见张某按约还本付息；2016年4月，被告刘某入住隆德县城关镇某小区，截至2025年9月未缴纳物业费，经物业公司多次催要后未缴纳；2024年，王某租赁大型机械给某建筑公司使用，但租赁期到后建筑公司仍未结清机械租赁费，王某多次催要无果后起诉……此类案情清楚、争议较小的案件，承办法官收到案件第一时间梳理案情，及时与双方当事人电话沟通。

调解过程中，从诚实守信到法律责任，从道德约束到信用影响，法官在电话、微信里开展疏导、劝解，倾听双方诉求，梳理纠纷焦点，讲解相关法律规定，引导当事人理性看待问题。最终，经过法官耐心调解，三起民商事案件纠纷通过“云”调解模式实现案结事了。