本报讯 （通讯员 妥福霞） 10月22日，同心县一货车车队司机将一面锦旗送到红寺堡区公安分局执勤服务点，感谢红寺堡区公安民警的暖心帮助。

“在你们的帮助下，不但把车上的货卸掉了，化解了我们和企业之间的矛盾，还护送我们平安回家，谢谢你们了！”一货车车队马某某代表车队司机向民警说。

近年来，红寺堡区聚焦完善共建共治共享的“大平安”工作格局，不断创新基层治理方式，打造特色诉源治理工作体系，将基层问题、群众诉求“一网兜住”，矛盾纠纷化于未发、止于未诉，让人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

红寺堡区公安分局精准“把脉问诊”，找准影响派出所“警务效能”的病灶病根，探索出“所长+警长”、社区民警辅警“朝九晚五”作息制和派出所班子成员包抓社区警务机制“双长双制”社区警务新模式，规定每名派出所班子成员每周下沉社区不少于2个工作日，社区民警辅警每周下沉村（社区）不少于4天、入户走访不少于56户，精耕细作社区警务，全面夯实基层治理根基。自“双长双制”运行以来，社区民警辅警入户走访8215户2.5万人，帮助群众解决急难愁盼问题73件，成功防止24起电信网络诈骗案件发生，挽回潜在损失13.9万元。

“点单选择”满足多种诉求。践行为民办实事理念，建立“点单式检察官接访”模式，将所有检察官的照片、信息张贴上墙，来访群众可按照自己的诉求需要，选择接访检察官和接访时间。同时常态化开展“检察官下访”服务，检察官每月进村入户送法上门，宣传介绍检察职能，解答法律问题，引导群众网上信访，打造“家门口”的检察院，更好地满足群众多层次的解纷需求。

“调解平台”实现“一站调”。集合审判调解资源和全社会纠纷化解资源，开通人民法院调解平台，建构诉讼引导、在线调解、司法确认等一站式多元纠纷解决机制。利用司法大数据、人工智能、移动互联网等信息化技术，将解纷资源汇聚线上，提供多样化纠纷解决方案和权利救济渠道，实现纠纷“终端”与诉讼“前端”无缝对接，大量纠纷通过前端防控体系化于萌芽，大幅提高了群众满意度。

“属地联防”守护“大平安”。整合力量，统筹资源，构建“225”属地联防联动机制。协调乡镇（街道）综治中心和“114”百事解矛盾纠纷多元调解中心，乡村两级人民调解调委会，派出所、法律顾问律师事务所、综合执法大队、各村网格小组、相关站所或部门对矛盾纠纷开展联防联调工作，实现矛盾纠纷共调、安全隐患共治、社会治安共管，确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正做到了“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交”，让基层治理力量直达“神经末梢”。