——银川市金凤区清水湾社区网格员张晓娟11月3日日记

一大早，银川市金凤区清水湾社区书记吴海明接到辖区居民电话。“吴书记，贺兰山路北侧四二干沟河边一条管道有漏水现象，您尽快去看一下。”“好的，我现在就去。”放下电话，吴海明驾车前往四二干沟河边查看情况，忙碌的一天就这样开始了。

现场，吴海明拨通自来水公司工作人员电话核实情况，确认该管道不属于自来水管道。随后，经多方联系，核实该漏水管道属于绿化管网，吴海明立即将这一情况反映给银川市绿化二处，待维修人员到达现场将管道修好，他才放心离开。在返回路上，他又沿路查看各小区门口悬挂的各类宣传横幅是否有破损。

今年45岁的吴海明有近20年基层社区工作经历，2020年当选为金凤区清水湾社区书记后，他肩上的担子更重了：身兼11个网格的网格长及背街小巷街巷长。

“李小芳，我们下午去一趟亲水苑小区8号楼，看一下阳台下沉开裂情况，看能不能列入今年的为民服务发展专项资金项目。”清水湾社区所辖7个小区7242户16553人，亲水苑小区为拆迁安置小区，基础设施不完善，存在内部道路破损、阳台下沉等问题，时刻牵动着吴海明的心。今年7月，他争取到部分资金，对亲水苑小区2条破损内部道路进行了维修。

“书记，亲水苑12号楼东侧树木长得太茂密了，影响一楼居民通风采光，能不能修剪一下。”“书记，典农河西侧路面几盏路灯不亮，能不能解决一下。”吴海明每天都会接到辖区居民的求助电话，正是这些点点滴滴的小事，架起了他和居民之间的“连心桥”。

群众之事无小事，网格之内见真情。吴海明倾尽全力为居民办好每一件事，辖区每个角落都有他忙碌的身影。吴书记常对我们说，网格化治理就是要走进居民家里、走入居民心里。走的是网格，治的却是人心。把居民关切的每一件小事办好，是我们社区工作者的初心和使命。

（本报记者 李毓琛 整理）