本报讯 （记者 刘炳宇） 日前，因为紧邻小区住宅楼一间商铺热水泵发出的噪音，小区多名业主与该商铺经营者发生矛盾纠纷，派出所社区民警经过耐心调解，矛盾双方相互谅解，纠纷得到圆满化解。

近日，银川市公安局金凤区分局长城中路派出所接到辖区居民投诉，称所住小区一商铺噪音扰民，严重影响居民正常生活。社区民警到达现场后发现，15米范围内能清楚地听到机器震动产生的轰鸣声。经与报警人沟通，得知该商铺系一间洗浴店，店主这几天在调试店内的热水泵，所产生的噪音令与商铺相邻住宅楼的居民苦不堪言。民警随即联系该小区物业公司，与物业经理一同来到该洗浴店内。

该店经营者表示，调试机器确实对相邻居民的生活带来一定影响，但无力解决。“经现场调查，居民们反映的问题属实，既然对居民生活带来了影响，就得想办法解决。”民警告诉该经营者，开店经营不易，但居民的正常生活也必须得到保障。随后，民警要求经营者尽快联系维修人员对热水泵加装隔音设备，减少对居民生活的影响。

该经营者认为民警的建议可行，便当场联系设备维修人员，承诺于次日对设备加装隔音设施。在得到经营者的承诺后，辖区居民表示认可，并对处警民警表示感谢。至此，一起因噪音扰民引发的矛盾纠纷得到妥善化解。