本报首席记者 张怀民 马涛 文/图

群众利益无小事。党的二十大报告指出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。

永宁县法院立足工作实际，不断更新办案理念，创新工作方法，倾力解决群众急难愁盼问题，把公平正义带给群众。

一天化解4起案件

“谢谢法官，我的欠款终于要回来了。没想到不用打官司也能化解纠纷。”近日，永宁县法院李俊法庭一天成功调解4起案件，当事人当庭履行3万元欠款。

原告包某和被告李某系村民关系。2015年2月，李某因承包工程需要周转资金向包某借款55000元。此前，李某以为工人发放工资为由向包某的丈夫胡某借款10000元，事后仅偿还5000元。2016年8月胡某去世后，包某多次向李某追讨借款未果，遂起诉至法院。

承办法官了解事情的来龙去脉后，考虑到双方积怨已久，及时组织双方当事人进行“背靠背”调解，站在当事人立场，引导双方放下防备、道出心声。调解过程中，法官发现其中一笔借款牵扯到继承问题，从情、理、法角度出发，耐心地向包某子女分析诉讼风险及其中利弊，包某子女最终自愿放弃继承。

经过3个多小时的劝解，双方当事人达成调解协议，被告李某当庭向原告包某支付3万元。当日，另有3起民间借贷纠纷在干警的耐心劝解下达成调解协议。

线上调解10元钱网购纠纷

近日，永宁县法院杨和法庭受理了一起标的额为10元的买卖合同纠纷，在承办法官的积极沟通下，双方通过人民法院调解平台将纠纷化解在诉前。

原告是某电商平台经营者，被告马某是一名在校大学生。11月1日，马某在该电商平台购买了原告店铺里价值10.93元的6双袜子。收到货物后，马某以少发了3双袜子为由与原告协商赔偿事宜，因索要赔偿金额过高导致双方协商未果。马某向该电商平台申请仅退款，在原告不知情的情况下，平台向马某退回了10.93元货款。原告11月6日与快递公司核实发货、到货的货物重量，发现货物并未少发，多次给马某打电话协商退款事宜，马某均未接听。后原告诉至法院，请求马某支付10元货款及100元精神损失费，并向原告书面道歉。（下转08版）