本报讯 （通讯员 王东旭） 日前，沙坡头区柔远镇高营村蔬菜种植户刘某某急匆匆地来到“老张调解室”，说：“我今早揭开棚膜，看到棚里的秧苗全蔫了，谁来负责呀？”

接到投诉后，“老张调解室”调解员跟随刘某某到蔬菜大棚仔细查看，发现是村上喷洒农药清理沟渠杂草，农药味顺着风吹进了大棚，伤了蔬菜苗。经过调解员多次实地查看和耐心调解，同类事件引发的12户31个大棚蔬菜受损的矛盾纠纷问题全部妥善处理，目前正在进行仲裁确认。

近年来，柔远镇秉持“一家不安，一村不宁，全镇不稳”的理念，始终把人民调解作为惠民生、解民忧、暖民心的一项重要工作，坚持哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解，积极探索基层治理新模式，深化司法、行政、人民调解“三位一体”调处机制，整合法治资源，建立镇、村、行业专业领域人民调解“三张网”和“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，创新成立镇、村两级“百姓评理说事点”，通过“微排查、微治理”，及时掌握矛盾纠纷、收集社情民意，让基层治理有品牌、有特色、有成效，真正把人民调解“直通车”开进群众的心里，人民群众多样化法律服务需求得到不断满足。

目前，柔远镇共开展矛盾纠纷摸排65次，化解矛盾纠纷168件，为营造安全稳定的社会环境，建设更高水平的法治柔远、平安柔远作出了贡献。