——银川市金凤区福通社区网格员贾露12月8日日记

近日，银川市金凤区福通二期B区韩叔叔的妻子向福通社区邻里互助站求助称，今年的养老认证时间已到，但韩叔叔行动不便，想拜托社区工作人员上门认证。得知此情况，我和同事立即来到韩叔叔家中，贴心询问韩叔叔的生活近况，认真核对其身份证信息并完成养老认证。

不一会儿，家住福通二期A区的关叔叔又打来电话称头晕，可能高血压犯了，想麻烦社区工作人员上门检查。我和同事第一时间联系志愿者（在职护士）来到关叔叔家里，给他和老伴测量血压和体温，询问身体状况，并根据测量结果叮嘱其注意身体，如果仍不舒服一定要去医院做进一步检查。

社区邻里互助站为居民提供爱心理发、爱心义诊、家政服务、爱心修锁、房屋中介等多种资源需求，依托社区各志愿服务平台，针对空巢老人广泛开展敬老孝老行动，针对残疾人开展心理疏导等常态化的助残服务项目，受到辖区居民一致好评。

辖区居民韩先生行动不便，父母年事已高，家里长期无人打扫。得知这一情况后，同事王璐联合志愿者来到韩先生家把房间整理得规规整整、焕然一新。志愿者贾虎琴还拿着理发器帮韩先生免费理了发。“还是你们考虑得周到，理了发人也精神了。”韩先生的父亲感动不已。志愿者们的爱心和热情，让韩先生感到社区大家庭的温暖。

2020年5月，福通社区从居民需求出发打造邻里互助站，建立志愿服务微信群，实现了居民点单、网格员派单、志愿者接单的服务模式。在福通社区，哪里有困难哪里就有志愿者的身影，他们以实实在在的付出成为居民的贴心人、暖心人。

（本报记者 李毓琛 整理）