本报讯 （通讯员 马妤阳） “你好，警察同志，我想买票回安徽，可是高铁站关门了，手机也没电了，不知道该咋办……”12月11日凌晨，利通区公安分局东塔寺派出所值班室电话响起。

接到报警后，民警立即前往高铁站。在漆黑夜色中，民警一边呼喊，一边拿着手电筒寻找求助的张先生，走着走着，民警发现张先生蜷在一个角落。天气寒冷，张先生衣衫单薄，冻得瑟瑟发抖，民警迅速将其带上警车取暖。经询问才知道，张先生日前到吴忠工作，现因急事需赶回安徽，但是到高铁站才发现车站已关门，无法买票。此时手机也快没有电了，初来乍到又人生地不熟，无奈之下，张先生只好把希望寄托在“110”上。民警征求张先生的意见后，帮助其联系就近宾馆入住。离开时，张先生不停向民警道谢。

暖心的故事不断上演。当日下午，东塔寺派出所民警巡逻途中遇到一位迷路的大爷孤零零地坐在路边，民警对老人进行询问时，老人表情焦急，只说要回家，却说不清家在哪里，也说不出家人的联系方式。民警只好先将老人接到派出所。

在回派出所的路上，民警耐心与老人拉家常，老人很快放松了，想起了所住小区的名字。民警迅速掉转车头送老人回家，途中联系该小区物业工作人员，帮忙找到老人的家人，将老人安全送回。见老人无恙，其家人感激不已。