本报讯 (记者 张剑波) 近年来,银川市审批服务管理局迭代升级“一网两端三平台”功能,提升“不见面”审批服务能力。
“一网”尽融合,跨部门一次办。建成覆盖市县乡村“四级一体”网上政务服务体系,完成市级1271项,县级6972项“应上尽上、全程在线、一网申报”。接入全国身份认证体系,实现“单点登录、一次认证全国漫游”;打通融合区市28套专网系统,实现“一个系统、一次登录、一次办结”,网办率由68%提高至72.2%,人员跑动次数减少50%。
“两端”再升级,指尖约、掌上办。“i银川”政务移动App集掌上约、掌上办、掌上查三大功能,群众可在5日内预约取号,医保养老等150多项400多个高频事项动动手指即可办理。政务服务自助端提供学位证、医保电子凭证等10种证明、14类电子证照和各类考试成绩的在线查询打印。律师执业证核发等量大面广高频事项实现自助申报、就近办理。升级后的“两端”服务,掌办率由19%提高至28%,事项办理时长压减20%以上。
“三平台”上线,审管服全覆盖。银川市民大厅综合窗口受理平台打造市域“一网通办”中枢,归集全市15万条“好差评”数据,入库156类50万份电子证照,让群众跑腿变为数据跑路。综合效能监管平台将全市2000多名工作人员纳入监管,实现从叫号到办结全过程数据展现、跟踪预警、分析监测,形成“机制+数据”同评共管新模式,加速业务、效能的“一网监管”。政企通平台集惠企政策一网便捷查询、一号精准匹配、一线多点回应、一键透明申报、一站快速兑现五大功能,上线工农科技等6个领域220条惠企政策、102项奖补事项,实现惠企政策“零跑腿、快直达”。

