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22面锦旗背后的故事

朱建涛(左)为群众做好事、办实事300余件,先后收到群众送来的锦旗22面。 本报通讯员 马妤阳 摄

本报通讯员 刘香君 马妤阳

“谢谢警察同志,是你们带来了‘光’。”王先生感激地说。今年9月,一场大风肆虐蔬菜大棚,导致周围断电,居民无法正常生活,利通区公安分局板桥派出所民警朱建涛和同事迎着大风忙碌了半小时,第一时间帮助居民恢复用电。

朱建涛是板桥派出所的一名“90后”治安民警,他热心服务群众,怀揣拳拳之心,以实际行动回应人民群众的新期盼、新要求。从警7年来,为群众做好事、办实事300余件,收到群众感谢的锦旗22面。

“认真对待每一起案件”

5月15日,辖区群众高先生丢失一部手机。朱建涛第一时间查看案发周围监控视频,发现报案人高先生最后使用手机的地方是小区门口,期间不断有车辆进出,正好挡住了高先生的视线,再查看手机时早已不见踪迹。在排查几名目标群众时,有一个人的行踪引起朱建涛的注意。此人沿途经过好几家手机专卖店,但却偏偏走进离家较远的那一家。经过连续4天的蹲守,朱建涛终于将盗窃嫌疑人马某某抓捕归案,追回了被盗手机。

8月,辖区接连发生快递包裹丢失案。朱建涛看在眼里急在心里。在梳理几起作案线索时,朱建涛判断盗窃嫌疑人系女性。查监控、访商店负责人,很快,盗窃嫌疑人便露出了马脚,朱建涛一路追踪到其家中,看见门口堆放着不少快递包装袋,朱建涛更加确信自己的判断。于是,朱建涛和同事进入该嫌疑人家中查获了部分还未使用的赃物,快递丢失案告破。

“每个细节都要抓,每个程序都要严,仔细、认真、严谨对待每一起案件。”朱建涛是这样要求自己的,也是这样做的。从警以来,他办理行政案件800多起,处理违法人员1000多人。

“换位思考,就能发现问题症结所在”

从剑拔弩张到握手言和,从针锋相对到相互谅解。11月,辖区群众吴先生到板桥派出所报警称:邻居占了自己家的“托角”。接警后,朱建涛迅速出警调查。经过多方调查取证,得知苏某家与吴某家系邻居,2人对土地的归属权长期存在争议,村干部多次调解未果。了解情况后,朱建涛深知这是一个因土地纠纷引起的典型治安案件,必须要把情况彻底弄清楚,才能从根本上解决问题。

“磨破嘴、跑断腿”,朱建涛一遍遍电话沟通,一次次入户走访,分别到双方家中讲政策、讲法律、讲感情。在第七次调解后,矛盾双方化干戈为玉帛,协商达成一致。

“看似一桩桩日常琐事,在我看来,都是关系到老百姓切身利益的大事,换位思考,就能很快发现问题的症结所在,进而‘对症下药’‘药到病除’。”朱建涛在工作日志上写道。

“别紧张,你女儿最后一次跟你们联系是什么时间?她有什么朋友吗?”12月10日下午,朱建涛接到群众报警,他一边询问孩子走失的情况,一边详细记录。

经多次分析研判,朱建涛确认小朋友是当天下午在利通区走失的。他决定沿着小朋友曾经出现的路段沿途视频追查。在相关部门的协助下,于当天23时许,在灵武市广场上发现了小朋友的身影,随即将其安全送回了家。见到走失的女儿,其父亲连连向民警道谢。

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