本报记者 丁丁 文/图

“警察同志，我下午3点的飞机，身份证却突然丢了，这可怎么办？”

“别急，慢慢讲，什么时候丢的？”

12月28日10点，一名男子急匆匆来到银川市公安局金凤区分局长城中路派出所，称自己的身份证丢了，值班的接警员吴昊源安慰他不要着急，可以到户籍室办理临时身份证登机。“我把身份证和银行卡、医保卡放在一个卡包里面，早上出门的时候还在，在路边买了个包子的工夫就不见了。”男子向民警讲述了丢东西的经过。“你看这样好不好，咱们两步走，你先去旁边办理临时身份证，别耽误你坐飞机，我给你调监控，看看东西掉哪里了。”吴昊源按照男子讲述的行车路线，调取监控迅速查找。

“你好，长城中路派出所，请讲。”吴昊源边看监控边接听报警电话，“好的，我们马上派民警过去”。“我来帮你找，你先接听电话。”忙了一天一夜准备下班回家的民警周鹏看到吴昊源忙得团团转，赶紧过来帮忙。原来，有群众报警称：在五里水乡小区南门岗亭，一位八旬老人疑似走失，请求帮助。根据处警指令，民警王静立即带领辅警姜帆到场处理。经询问，老人言语不清，也不记得家在哪里。王静在小区物业公司监控室调取老人的行踪路线，发现其早上从五里水乡小区出来，遂联系小区网格员，在微信群发布老人走失的信息。老人儿子看到后，将其接回家中。

报警电话此起彼伏地响起，夫妻打架需要民警现场处理，到商店买东西有人对着自己咳嗽要警察评理……此时，民警海晓荣和同事处警回来，冻得直跺脚。海晓荣告诉记者，一个孩子和父母赌气跑出去了，民警根据监控录像找了一个多小时才将其找到。“我得赶紧喝点热水，不然就感冒了。”海晓荣刚接上热水，还没顾上喝一口，派警指令就来了，整理了一下警服，她和同事又出门了。

吴昊源说自己前两天病了，听说单位警力短缺，赶紧回来上班，“今天的警情算少的，平常这个时候有近20起，今天才10多起”。很快，根据监控，周鹏找到了李先生丢失的卡包被人捡到的画面。听说自己丢的东西有了着落，李先生脸上乐开了花，激动地连说谢谢。