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宁东税务局

多措并举推进减免政策落实落细

本报讯 (通讯员 曹静) 2022年以来,宁东税务局充分发挥新形势下税收职能作用,聚焦小微企业纾困发展,准确把握工作要求,在政策宣传辅导、推送政策、优化服务等方面持续发力,助力小微企业驶上发展“快车道”。2022年减免增值税小规模纳税人、个体工商户、小型微利企业“六税两费”4972户,惠及面达100%。

在落实税收减免政策中,宁东税务局优化税费优惠政策精准推送机制,完善税费政策宣传辅导标签体系,跟踪对接小型微利企业,量身定做“政策大礼包”,配备专职辅导员,线上线下宣传辅导,持续开展“政策敲门”行动,实现优惠政策靶向供给、精准对焦,变“人找政策”为“政策找人”。

通过电子税务局、“获得”平台、“云课堂”以及举办政策宣讲会等“线上+线下”相结合的方式,解读相关税费优惠政策,做好解疑释惑和诉求响应工作,将退税减税降费政策转化为生动鲜活、通俗易懂的语言,让纳税人听得懂、学得会、记得牢,极大地提高了税费优惠政策的知晓度和普及率。

借鉴宁东基地支持企业发展的“店小二”服务经验,抽调业务骨干担任“税务管家”,提供“随叫随应”“就近就便”等贴近式服务,“一对一”靶向供给税收政策、倾听了解涉税诉求,做到“一户一辅”“一企一策”“一事一案”,及时满足企业个性化需求。

同时,为小微企业开辟“绿色办税通道”,采取预约办、容缺办、错峰办、延时办、一窗办等措施,持续简流程、简方式、简资料,打通服务群众“最后一公里”,使退税减税政策红利实现直达快享、应享尽享,为企业发展注入新动能,纳税人满意度获得感不断增强。

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