(紧接01版)考虑到武汉与中宁相隔千里,王昕告知姜女士不必“往返跑”,可以通过“帮帮您”政务服务平台异地协调,让“数据多跑路”,由工作人员为其提供全程帮办代办服务。几天后,新的营业证照便通过快递公司邮寄至姜女士手中。“真是帮大忙了,没想到中宁的政务服务这么亲民!”为了表达对中宁县政务大厅工作人员的感谢,姜女士委托广告公司为“跨省通办”窗口送去锦旗。
近年来,中宁县在服务民生方面主动作为,在县乡村建立由党员、共青团员、网格员等组成的“志愿红”“橄榄绿”“税务蓝”等“帮帮您”志愿服务团队,形成“群众动嘴、干部跑腿”的长效便民机制,打造“帮帮您”政务服务新品牌。在服务项目和市场主体方面,打造服务专区,设置服务综窗,配备专业代办员,强化“线下代办”精准化协调,为项目审批、企业开办提供“一对一”全流程套餐服务。同时,依托县政务服务中心、12个乡镇便民服务中心、154个村(社区)便民服务站服务体系,全面推行“网格+政务服务”模式,探索出延时办、预约办、网上办、掌上办、帮代办、自助办6种服务法。
随着中宁县“帮帮您”政务服务品牌影响力的提升,该县将服务延伸到基层“神经末梢”,打造出市民服务大厅“移动窗口”、新堡镇“小新帮办”、石空镇“红色代办”、喊叫水乡“喊就到”等政务服务品牌,形成“一乡一品”的中宁“帮帮您”志愿服务品牌升级版。
据了解,中宁县“帮帮您”政务服务品牌获评第二批自治区法治政府建设示范项目,在全区深化“放管服”改革以奖代补考核中被确定为二等奖。

