本报记者 翟迎春

近年来，国家税务总局宁夏回族自治区税务局坚持把依法治税作为税收工作的生命线，多点发力，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，不断完善税务执法制度和机制，深入推进法治税务建设。2022年，宁夏税务局“全面落实‘三项制度’提高税务执法效能”荣获自治区法治政府建设示范项目。

提供优质高效办税服务

“你好，我是中国铁建大桥工程局集团有限公司财务人员，公司耕地占用税还有2天纳税期限就到了，但因疫情原因我无法去办理，请问有什么方法能够及时申报缴纳税款吗？”中国铁建大桥工程局集团有限公司财务人员向税收管理员求助。了解情况后，税务机关积极与多家金融机构协调，为纳税人开通“绿色通道”，在企业无法取得公章的特殊情况下，容缺为其签订“财税库银”三方协议，解决了企业的燃眉之急。

近年来，宁夏税务部门大力推进“非接触式”服务向更深层次发展，实现网上办税、预约办税、上门办税、“一站式”服务等多元化办税渠道，积极开展线上辅助办税，为纳税人提供更加高效优质的办税缴费体验，推动税收营商环境再上新台阶。

“这是我们公司今年第一次网上申请发票，不到一天时间就收到了发票，不出门就能免费领到发票，真是太方便了。”收到100份专用发票的财务人员王女士说。

据了解，为进一步拓宽便民办税服务领域，宁夏税务部门不断深化“税邮合作”，延伸服务“触角”，大力推行“发票网上申领、邮政免费寄递”服务，纳税人只需登录宁夏电子税务局申请办理，即可享受快递免费送票到家“一站式”服务。

宁夏税务局依托电子税务局推行“简易处罚网上快捷办”，整合文书电子送达、违法违章处理等6项功能，实现简易处罚网上缴纳罚款“查缴一体化”。目前95%以上的涉税业务全程网上办，网报率达到99.7%。落实146项办税缴费“承诺容缺办”，实现13大类175项办税缴费业务“最多跑一次”，纳税人和缴费群众拥有获得感和幸福感。

优化税收法治营商环境

“去年‘双十一’期间，订单量剧增，但‘退货销售额如何确定、满赠的产品是否需要交税’这些问题我们不是很清楚，多亏税务部门的个性化指导，结合电商业务对我们的促销优惠从税收角度进行了解释说明。此外，还上门送来退税减税政策礼包和贴心的申报辅导服务，让企业复工复产的底气更足了。”银川新百电器有限公司负责人马卫红感慨道。

一直以来，宁夏税务局坚持从纳税人合理需求入手，从提升税收执法效能着力，全面梳理税收执法、管理、服务中“堵点”“痛点”，整合优化各项业务流程，推进“三项制度”与“放管服”制度改革配套衔接，使办税缴费更便捷、税收管理更高效、税收执法更规范，纳税人获得感、满意度逐年稳步提升。

据了解，在优化税收法治营商环境中，宁夏税务局坚持“谁执法、谁公示、谁负责”，梳理确定5项审核事项，对适用普通程序3000元以上的行政处罚全部纳入法制审核，做到审核主体、审核事项、审核内容、审核责任“四个明确”，目前已累计审核重大执法决定2200余件。（下转02版）