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马元:带着真心“出诊”

马元(左)入户走访了解情况。 (资料图)

本报首席记者 马涛

“拆迁款不下来,就休想修路,否则就从我们身上轧过去。”马元至今还清楚记得2021年夏刚刚担任中卫市中宁县白马乡政法委员时,该乡群众就给他出了一个大难题。

当时,中宁县S308线白马乡段的建设施工涉及该乡20余户人家房屋、树木的征地拆迁。“因拆迁补偿标准还没有定下来,群众不理解,导致阻挡施工。”马元告诉记者,施工队正在挖树根的时候,数名群众闻讯阻挡施工现场,据理力争。

“一刻也不敢耽搁”,马元立即制定方案,带着乡镇综治干部,挨家挨户“进门坐诊”。“多听,换位思考,收集群众诉求”是马元给工作队制定的原则。在随后的几天时间,马元将收集到的农户预期汇总,并向相关工作组反馈,搭建了良性沟通桥梁。

“其中,有李氏两兄弟的房屋拆迁补偿最难办,他们的心理预期和第三方实际评估的价格相差很大。我从中反复沟通,依法为村民争取了最大的利益。”马元说。

“综治干部为我们村民着想,人家又不落一分钱,他们的辛苦和真诚我们是看在眼里的。”直到2022年底,李氏兄弟在评估价格的基础上最后多补偿了6万元,心满意足。

成为一名基层政法工作者以来,马元时刻把为民服务作为自觉行动,聚焦全乡热点难点,创新“进门坐诊+出门巡诊+带案出诊”的“三诊工作法”,实行“干部敲家门”制度,变“群众上访”为“干部下访”,形成“群众张嘴、干部跑腿”的良好氛围。

2022年的一天,何某在乡上一家废品收购站卸货时不慎被货物砸伤死亡。由于收费站老板没有给其购买保险,其家属无法得到满意的赔偿,双方矛盾升级。为此,马元多次找到收购站老板讨论赔偿事宜,并联合民政、保险公司等部门出谋划策。经过多方筹措,最终给了死者家属满意的赔偿。

一年多来,马元带领全乡综治干部,全力化解了S308线拆迁、土地纠纷等领域引发的民生问题。白马乡历年来各类信访积案和重点信访问题全部得到化解,各类信访件100%有效办结,全乡全年无命案发生,矛盾零上交。马元在全乡组织实行“一心治理、一呼百应、一网兜底”机制,将非警务类警情与村综治中心联动,发挥网格队伍人熟地熟优势,实现矛盾纠纷跟踪调处,职能部门后续跟进,形成了信息畅通、优势互补、高效协作的基层社会治理生态。该乡荣获“平安中国建设先进集体”称号。

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