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2023年02月28日

D3511次列车上的暖心3小时

（上接01版）

11时50分许，当列车还有10分钟就到达西安北站。“列车长同志，一路上你们的服务我看在眼里，给你们点赞。”旅客陆先生了解到高铁列车乘务人员较少，就动员车厢其他旅客也参与到服务工作的行列中，帮助盲人旅客提前拿好行李，做好下车前的准备。

11时59分，列车到西安北站，西安北站值班员早早在站台等待，20余名盲人旅客在工作人员和热心旅客的帮助下顺利下车。