车怀娟：调解工作不仅要调更要防 本报首席记者 马涛 “在基层政法战线工作的5年时间里，我参与化解各类信访问题和矛盾纠纷，但从来没有这次纠纷让我内心矛盾。”前几天，得知纠纷女方当事人在医院产下一名健康男婴时，隆德县杨河乡综治中心综治干事车怀娟内心五味杂陈。 当事人双方是一对年轻夫妻，结婚不到一年就因家庭琐事发生激烈冲突，分居至今。“第一次去女方家调解时，发现她已经身怀六甲。因感情基础不牢固，加之双方年纪尚小，思想不够独立、成熟，想法做法比较自我，调解工作始终找不到突破口。”车怀娟说，为了找到化解纠纷的最佳时机和突破口，她一直保持着与女方的联系，希望新出生的孩子能改变双方当事人的想法。 “我也是一位年轻妈妈，想到这个可爱的小天使刚出生就要面临父爱的缺失，就想更努力、更耐心地做双方当事人的工作，促使两人冰释前嫌，让孩子能够在父母的呵护下健康成长。”该起矛盾纠纷的调解，让车怀娟深刻认识到诉源治理的重要性，她认为，人民调解工作不仅要把功夫放在“调”上，更要放在“防”上，要运用好“多网合一”网格化服务管理制度和基层治理“1+1+3”工作机制，发挥好综治中心在基层治理中的统筹协调作用，坚决守住守牢基层治理第一道防线，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 车怀娟进社区宣传法律法规。