(紧接01版)“放管服”实施以来,共办理涉及“放管服”改革各项业务总量4.67万余笔,“365天×24小时”非工作日办理业务量达1.25万余笔,惠及人群3.75万人次,实体窗口答复咨询14358次,网上答复咨询1078次,真正实现了让警务服务多跑路,让群众企业少跑腿。
不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,优化服务流程。实行“静默叫号”,打造以微信扫码、短信取号取代传统叫号、唱号的服务模式,彻底改变传统大厅办事嘈杂的情况。设置绿色窗口指示通道为老弱病残孕等特殊群体提供快捷不等候服务,推行一张凳子、一张笑脸、一句问候的“三个一”服务举措,为群众营造温馨、舒适的办事环境。

