讲述人｜银川市兴庆区银古路街道福园社区

网格员 张鑫

“荣誉牌收到了，我爸一直挂念着这事，这下可好了，谢谢您！”一条简短的致谢信息背后，是远在1100公里以外退役军人田绍进老人的如愿以偿。

近日，我在梳理社区党员情况时，与老党员田绍进的女儿取得联系，得知老人由于生病已前往山东济南养老，并且不再返回银川居住，他的女儿在银川处理房子时比较匆忙，忘了将“光荣之家”的荣誉牌带回山东，这事成了老人的一块心病。我深知那块荣誉牌对于一名军人而言意味着什么，“你放心，这事我来办！”我一口应承下来。

转天，田女士与新房主沟通后，我来到老人的老房子，把“光荣之家”的荣誉牌摘了下来，擦拭干净包装好，按照田女士提供的地址寄往济南。她表示要把运费用微信转给我，我婉言拒绝了，因为“光荣之家”荣誉牌承载的是全社会对军人家庭的尊崇，体现的是军民团结、拥军优属的浓厚氛围，老人对这块门牌的牵挂让我很受感动，我只是做了自己该做的。

“这么远，你们还能给我邮寄来，服务真周到，感谢你们的贴心服务。”收到“光荣之家”的荣誉牌时，远在济南的田绍进老人又打来电话向我致谢，激动之情溢于言表。

牌匾虽小，意义深远，而我能做的就是把为群众解决“急难盼愁”当成大事，充分发挥网格员的“微力量”，主动解决群众的烦心事操心事揪心事，不断提升群众的幸福感和认可度，这是我们每一名网格员肩上的责任。

（本报记者 李毓琛 整理）