本报讯 (记者 丁丁) 3月23日记者获悉,银川市公安局将改进和加强接处警作为我为群众办实事“一号工程”,动中备勤、巡中接警,推动指令直达路面、出警路面出发、支援动中实现,确保警务运行更快一秒、警民关系更进一步。
“我刚刚在怀远夜市买衣服,皮包不见了,里面装着给我老伴用的看病钱。”近日,110指挥中心接到群众马女士报警,怀远警务站值班民警迅速前往事发地调取视频监控录像,确定捡到皮包的旅客还未走远,第一时间找到该旅客,为马女士找回了皮包。
“全面加强接处警源头治理,开展接处警‘三零’创建活动,即报警求助‘零推脱’、110警情受理‘零积压’、群众沟通‘零距离’,做到耐心接警、精准派单、快速转递。”3月23日,银川市公安局指挥部副主任黄光祥告诉记者,对符合出警条件报警,一律按“应出尽出、快速反应”原则,指导基层所队第一时间到场处置。进一步优化110接报警工作流程,市局接到群众报警后,通过110接处警系统平台实行向属地分县局、基层派出所、警务站、所需支撑业务警种同时派警、同步安排,执行“一警多派”工作模式,在接警环节落实“秒级布控”标准,针对性提升警情处置整体效率。优化完善接警、流转、处置工作流程及标准,各分县局指挥中心接到市局派警后,按照即时接收、派单,盯办主责单位处警,确保警情处置率100%“秒级接收”标准,落实“再快一秒”要求。各派出所、各警种接到市局和分县局派警后,第一时间接收、布警、处置,确保接处警提速增效、更快更灵。

