本报记者 刘炳宇 通讯员 宋斌

今年以来，吴忠市公安局持续深化“放管服”改革，把“跨省通办”作为深化公安政务服务应用的一项重要举措，全力推动“网上办、掌上办、一窗办”，最大限度“让数据多跑腿、让群众少跑路”，实现服务群众零距离，真正打通服务群众“最后一公里”，推动公安政务服务工作提质增效，让群众得到更多方便和实惠。

“我的户籍在陕西省，现在2个孩子需要办理身份证，一时请不上假，能不能帮忙办证？”近日，暂住盐池县大水坑镇的刘先生带着2个孩子来到盐池县政务大厅户籍窗口咨询身份证跨省办理相关流程。

了解情况后，户籍民警告知刘先生，可直接在户籍窗口提出办证申请，无须返回原户籍地办理相关手续。后在民警的指导下，刘先生填写了申请表，采集了照片、指纹，顺利完成2个孩子的身份证首次申领业务。

“原本只想咨询一下，没想到顺利办理了身份证，省时省力省钱，真是太感谢了！”顺利拿到2个孩子的身份证后，刘先生直夸政策好、民警好。

“跨省通办”作为公安机关便民服务的重要举措之一，免去了人民群众舟车劳顿之苦。近年来，吴忠公安以此为切入点，不断深化“放管服”改革，聚焦群众关心关注的户籍、车驾管业务，创新制度机制，不断提升服务水平。

长期在青铜峡市邵岗镇打工的原籍贵州的赵先生最近购买了一辆轿车，近日，他抱着试试看的心态来到青铜峡市公安局车管所咨询相关办理手续。车管所窗口人员了解情况后，按照跨省通办车管业务相关要求，赵先生只需提供本人二代身份证原件，仅用20分钟便帮其办理了新车上牌业务。

全面启动“跨省通办”业务以来，吴忠市公安局始终坚持以为民服务为导向，认真落实公安厅工作要求，各派出所户籍民警坚持点对点沟通协调，及时查收“跨省通办”业务请求，严格按照规定时间反馈查询结果，不需要当事人奔波于两地派出所之间提供相关材料，真正实现“一窗式受理、一站式服务”，减少了办事成本，提高了办事效率，让群众省时省心。

自户政新措、户籍业务“跨省通办”政策施行以来，吴忠公安切实将实事办进老百姓的心坎里，将为民情怀融入血脉，把群众得失冷暖放在心上，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，一项项务实之举蹄疾步稳活力奔涌，一件件为民实事暖意流淌遍地开花，赢得了民心和口碑，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。