本报讯 (通讯员 李廷江 李小花 梁园园) 今年以来,银川市兴庆区税务局结合“便民办税春风行动”新举措,以“税惠千万家·共建现代化”为主题开展第32个全国税收宣传月系列活动。同时,联合兴庆区司法局设立兴庆区“公职律师涉税争议咨询调解中心”,为进一步应用好“枫桥经验”实践路径、发挥好“马丽工作室”作用开拓了新思路。
兴庆区税务局依托税务系统专业人才优势,积极打造专业化的公职律师团队,集合公职律师、税务法律顾问、税务师等专业工作人员,强化系统内外部沟通联系,在常态化开展普法宣传、涉税争议咨询、说服劝导、组织调解的基础上,进一步整合税务法律服务资源,探索建立公职律师、特邀调解员多元纠纷解决机制,寻找涉税争议的“最优解”,降低征纳双方争议解决成本,提升基层税收治理效能。截至目前,已顺利化解涉税争议咨询和调解3户次,好评率达100%。
为进一步深化咨询调解中心职能作用,该局扩大“解非速办”专人专岗职能范围,不断拓展岗位定位,结合“解非速办”业务在办税服务厅开设“公职律师服务专窗”,建立争议受理台账,编制调解记录表,通过电话预约、上门走访等方式为缴税费人提供涉税法律咨询、业务办理疑难解答等服务,重点解读税收相关法律法规,讲解涉及发票管理、税费征缴等税收行政处罚的程序和规定,着力调解征纳双方和商事主体间涉税争议,用心用情保护缴税费人权益,营造起“服务在一线、调解在一线、征纳更和谐”的良性循环。
“非常感谢兴庆税务公职律师团队的专业解答和及时宣传,帮助公司成功解决了问题。”近日,银川友善假肢矫形器有限公司负责人韩千说。
银川友善假肢矫形器有限公司主要从事假肢、矫形器、康复辅助器具及伤残人士用品的生产及销售业务,但公司销售的“静脉曲张袜”是否属于免税优惠范围令公司财务负责人和销售人员十分困惑。“是否免税关系到发票的开具以及销售单价的确定与计算,容易引起和消费者、上游供货商乃至税务机关的纠纷,有造成不必要损失的隐患。”企业办税人员逯军霞说。为了解答企业困惑,兴庆区税务局公职律师团队成员分析研究政策出台背景、适用要点和区内外相关案例,在与上级机关政策法规部门沟通汇报后,明确了政策适用细节,主动上门向企业进行答复解疑,以法律角度向企业经营者做了充分有力的解释,打消了企业的疑虑。

