本报讯 （通讯员 董培） “多亏你们大力支持与帮助，为企业生产提供可靠电力保障。”近日，中卫联合新澧化工有限公司电气负责人对国网中卫供电公司工作人员感激地说。
为进一步优化电力营商环境，切实提高优质服务水平，日前，国网中卫供电公司组织开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，“零距离”与用电客户进行深入交流，全面了解企业及客户的服务需求，确保安全可靠用电。
走访过程中，中卫供电公司工作人员与企业负责人就企业用电情况、生产状况等方面进行沟通，仔细了解客户当前生产计划以及后续扩大生产的用电需求。同时，结合用户用电特点和实际，全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据，从客户利益出发制订合理用能方案，提升客户综合效益，主动当好企业的“电管家”。主动对接政府相关部门，动态掌握重点建设项目规划情况及用电需求，全力做好电力配套设施建设，为企业发展提供坚强电力支撑。此外，工作人员还对企业用电设备进行“体检”，协助用户及时消除安全隐患，确保企业用电无忧。
下一步，国网中卫供电公司将持续深化沟通联络服务机制，及时获取企业用电需求，为企业发展提供更可靠、更高效、更优质的供电服务，提升企业和群众用电获得感、满意度，为中卫地区经济社会发展注入“源动能”。
