本报记者 丁丁

今年，银川市公安局接群众报警32.59万起，在警情同比上升9%的情况下，派警后1分钟内签收达标率达97%，8分钟内到达率达81.9%，同比上升10.2%，解决各类矛盾纠纷类32386起、处置群众求助警情25842起、接受群众咨询31265次，举报警情同比下降6%，警情回访群众满意度99.63%，与12345等单位联动处置各类非警务警情6467起。

这一组组数字背后，是银川市公安局聚焦治理体系和治理能力现代化，推动出警更快速、处警更规范、群众更满意的一个缩影。

“巡逻组，走失老人踪迹出现在西夏区解放碑附近，请立即前往核查；出警组，立交桥涵洞又发现一名老人找不到家，立即赶往现场。”近日，金凤区公安分局连续接到2起老人走失警情，一起称家中老人患有老年痴呆，早上出门一直未归；另一起称在立交桥涵洞有一名老人疑似迷路。当日20时，满城北街派出所综合指挥室值班长指挥巡逻警力和备勤警力，调取沿路监控，调派警力沿途寻找。最终，经过2个小时努力，民警将2名老人安全送回家。2起警情妥善高效处置，得益于银川市公安局全面推行派出所改革、持续深化“塞上枫桥”警务品牌创建、遵循“警力跟着警情走”理念、完善派出所“两队一室”框架建立等举措，做到动中备勤、巡中接警，第一时间解决群众困难。

同时，该局根据社会治安特点与警情分布态势，在全市三区范围设立南门警务站、连湖警务站、怀远警务站等7处街面警务站，变“坐堂接警”为“动中备勤”，强化警种部门协同作战能力。同时，全面落实“1、3、5分钟”快速响应机制，辐射辖区群众约23万人，立足就近处警、应急处突、巡逻防控、打击现行、警情处置、服务群众等职能，全面提升街面见警率、管事率和处置率。全市警务站自运行以来，累计接处警2682起，占所辖派出所总警情44.3%；现场警情平均处置率82.04%，重复警情下降11.45%，最大限度深化民意警务，为群众安全感和满意度不断加码。