本报讯 （记者 马妮娜） 5月16日记者获悉，永宁县司法局闽宁司法所建立健全矛盾纠纷多元预防调处机制，将矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。
积极联合镇派出所、镇综治等部门加强日常矛盾纠纷排查化解，做好矛盾纠纷风险研判、调处化解工作。加强调解队伍建设，组织专职人民调解员开展民法典、安全生产法等法律法规学习。将熟悉情况、善做思想工作，懂法、懂政策的镇村干部充实到人民调解队伍中，推进全镇人民调解工作高效开展。
构建制度化矛盾纠纷受理、审核、分类、针对性化解、件件回应、事后回访等人民调解工作机制。群众到司法所根据诉求做好分流，对每起纠纷从受理审核开始，认真分类，仔细了解纠纷内容，认真制定调解方案，根据纠纷类型，涉及的法律知识及部门等，整合资源化解，并做好事后回访。对群众的法律诉求，争取做到事事有回应、件件有结果。同时，利用人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解的互补优势，强化沟通配合，通过“公调对接”“调解+司法确认”机制，在工作流程、工作环节、工作内容上做到无缝对接，促进矛盾纠纷依法高效化解。
以“小燕调解工作室”为载体，打通人民调解“任督二脉”。李小燕扎根闽宁8年，结合多年调解经验总结出“调解五步法”，近年来，共调处矛盾纠纷696件，调解成功686件。2021年，闽宁司法所设立“小燕调解工作室”，“有事找小燕”已成为闽宁镇老百姓的共识。
