本报讯 （通讯员 马妤阳） “郭警官，我最近总是收到这样的短信。”5月15日一大早，利通区民生派出所社区民警小郭刚在辖区居民微信群内开展防范电信诈骗宣传后，就有群众发了这样一条信息。“加我微信，我了解一下具体情况。”民警小郭立即回复当事人。

据了解，当事人顾女士因家中急需用钱，上网找了一个审批快且日利率低的贷款平台，填完相关信息后，平台显示贷款成功，但是银行卡没有收到贷款，顾女士联系贷款平台客服后，客服称顾女士操作失误，贷款被冻结了，需要向平台存入5000元保证金才可以解冻贷款。顾女士思前想后难以下定决心，客服还一直催促顾女士尽快将钱存入平台，不然涉及“违法”。不一会，顾女士收到一条陌生号码发来的关于她贷款的图片，上面有她的身份信息和银行公章，正在顾女士犹豫不决时，看到微信群里民警正在普及的防范电信诈骗相关知识，随即在群内向民警咨询。

民警了解情况后，第一时间前往顾女士家中，告知顾女士该贷款平台是骗人的，千万不能向贷款平台存钱，并向她讲解了电信网络诈骗的特征、手段，提醒她要时刻保持警惕，如需贷款一定要到银行等正规金融机构办理。同时注意保护个人隐私，不随意上传身份证、银行卡等个人信息。经过民警的解释，顾女士明白了她收到的是诈骗信息，放弃了从该平台贷款。