——银川市金凤区长城中路街道亲水阳光社区网格员伍灵杰5月15日日记

“小伍，麻烦你给家里老人说说高龄补贴的事，老母亲就信任你。”近日，银川市金凤区长城中路街道亲水阳光社区龙马阳光城小区李清华老人的女儿打来电话向我“诉苦”。当天，我穿上红马甲去看望辖区的高龄老人，为他们讲解相关政策，化解家庭矛盾。

在长城中路街道亲水阳光社区，守护高龄老人幸福生活一直是社区的头等大事。通过定期走访看望、上门送政策服务、节日关怀慰问、子女定期联系等一系列“守护行动”，将关爱服务落到实处。在龙马阳光城小区，几位情况特殊的高龄老年人是我关注的重点对象：李奶奶的孩子不在身边，独自一人居住，听力不太好；禹奶奶爱打牌还热心，老两口都80多岁，身体还算硬朗；辛奶奶前段时间出院后卧床，老伴一直照顾……我的网格日志上详细记录着每位老人的具体情况。

每次上门看望，我都会耐心聆听老人家中“鸡毛蒜皮”的小事，用心用情解决他们的急难愁盼。近日，我发现老人们为了躲避日晒，抬着棋牌桌不停地找树阴，从这棵树移到另一棵树下，非常不方便。于是，我赶紧联系物业协商解决活动场地遮阳问题。小区物业公司积极响应，不到一周，一个宽大的凉亭便搭建起来，在凉亭下纳凉、唠嗑的老人们越来越多。“有事就找小伍，管用。”老人们的称赞让我的工作更有动力了。

关爱老年人是城市社区治理的重点工作，网格员要从关注身心健康、促进邻里关系等多个维度出发，把为老服务落到实处，为老人搭建幸福网，让老年生活有保障、有质量。 （本报记者 李毓琛 整理）