本报讯 （通讯员 张改花） 近年来，宁夏交通运输厅执法监督局固原分局执法八大队秉承“文明执法、热情服务”的工作理念，坚持内强素质，外树形象，全心全意地为企业和群众办实事、解难题，不断提高执法服务水平及服务质量。

“你们多次走访我们公司并积极宣传大件运输审批的相关法律法规知识，让我们详细了解办理大件运输所需提供的材料和程序，同时认真倾听我们的心声，提供优质服务，真要谢谢你们。”近日，彭阳瑞丰水泥制品厂为执法八大队送来锦旗表达谢意。

彭阳瑞丰水泥制品厂是一家从事大件生产和运输的企业。去年以来，执法八大队深入开展“送服务、解难题、促发展”的执法“大走访”活动，与企业负责人和员工直接对话，问企业所需，解企业所困，应企业所求，奔波在助力企业发展的最前沿。

走访过程中，执法人员对企业基本情况进行摸排，向企业负责人详细介绍了大件许可办理所需的材料、办理流程、注意事项等，听取和解答企业在实际办理大件许可时遇到的问题，倾听企业的意见建议。同时，建立“一对一”联络员服务机制，引导企业相关业务人员依法履行申请、审批程序。

该大队将持续围绕“一次不跑，只跑一次”、减证便民等工作大力提升服务质量和水平，为企业和群众排忧解难，让企业和群众切实感受到执法“温度”。