本报讯 （记者 刘炳宇） 7月21日，记者从自治区残联了解到，银川市聚焦困难群众需求，联合残联、民政、医保、人社等部门，通过整合业务系统、再造办理流程、畅通数据共享，将多个关联服务“单项事”整合为“一件事”集成办理，创新推进扶残助困“一件事一次办”，实现扶残助困事项一站式办理、一体化服务。

申请人可在线下“一件事一次办”窗口提交申请，或者线上通过宁夏政务服务网“一件事一次办”专区选择“扶残助困一件事”服务主题提交申请，一套申请材料可同时打包办理残疾人证新办、换领等10个事项。经残联部门审核通过后，办理结果自动推送至民政、人社、医保部门，各部门在规定时限内完成审核、办理结果反馈等工作。创新推进扶残助困“一件事一次办”改革，所需材料由原来的33项优化为线上“零材料”提交，法定时限由原来的45个工作日减少至20个工作日，申请表单由原来的5份优化为“一表通”，跑动次数由原来的5次减少至1次，不仅为办事困难群众节省了时间精力，更推动各事项办理更细致、更精准、更高效。