（上接01版）

通知提出推进建立内部协商机制，建立健全沟通对话机制，畅通劳动者诉求表达渠道。协助开展争议协商，各级工会组织统筹劳动法律监督委员会和集体协商指导员、法律援助志愿者队伍等资源力量，推动健全劳动者申诉渠道和争议协商平台，加大劳动法律监督力度，协调用人单位整改纠治侵害劳动者合法权益的行为，帮助劳动者与用人单位开展争议协商，做好咨询解答、释法说理、疏导教育、促成和解等工作。企业代表组织督促企业履行内部协商程序，主动协助有需求的用人单位进行协商。鼓励支持社会力量探索开展争议协商咨询、代理服务工作。持续推进基层劳动人事争议调解组织建设，支持用人单位加大调解组织建设力度，健全以乡镇（街道）、工会、行业商会协会、区域性等调解组织窗口以及互联网+调解服务平台为重要支撑的小微型企业劳动争议协商调解机制。建设市、县级劳动人事争议仲裁院调解中心和工会法律服务工作站，探索推进工会组织在劳动人事争议案件较多、劳动者诉求反映集中的仲裁院、人民法院设立工会法律服务工作站。健全劳动人事争议调解与人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，积极构建“一窗式”劳动人事争议受理和流转办理机制。强化调解与仲裁、诉讼衔接，建立仲裁员分片负责联系指导调解组织制度。依法落实支付令制度，对经调解无法达成协议进入仲裁或诉讼程序的案件，调解组织可整理案件的无争议事实、争议焦点等信息移交转入仲裁或司法程序，提高争议调处效能。