本报讯 （记者 丁丁） “户口迁移跨省通办太方便了，再也不用来回跑。”7月26日，原户籍安徽省合肥市的王女士在银川市公安局金凤区分局长城中路派出所办理好落户业务后开心地说。

近年来，金凤公安不断强化公安机关内部数据交换和协作，相继启动省内、跨省户政业务异地办理工作，群众可就地就近申办，不再需要往返奔波，即可在一地办结户口、居民身份证事项，节省大量的时间成本和往返费用。

“警察同志，我家老人腿脚不方便，身份证过期了，能去家里给老爷子办身份证吗？”近日，辖区群众求助长城中路派出所所长张涛。了解情况后，张涛和户籍民警约定第二天上门为老人办理身份证。不推不拖、一次性告知清楚，金凤公安以群众诉求为出发点，推出一系列服务经济社会发展和便民利民惠民的政策措施，解决了群众办事难、来回跑难题。

“警察叔叔，我是高三学生，3天后要参加高考，但我把身份证弄丢了，父母都在固原，能帮帮我吗？”6月3日，一名高三学生来到贺兰山中路派出所求助。值班民警了解情况后，立即与相关部门沟通协调，核实情况后特事特办，借助人口网户籍信息和微信视频代替面见方式为该名高三学生办理了身份证，并通过邮寄方式完成送达。

随着公安“放管服”改革的持续深入，金凤公安多措并举优化户籍业务办理流程和服务举措，针对部分群众上班时间无法办理身份证业务等问题，推出容缺办理或预约办理；针对身份证有效期满无法回国人员，推出委托国内近亲属到其户口所在地派出所代办业务，进一步提高服务效能。同时，将“申请材料更简、办事环节更少、承诺时限更短、往返次数更少”作为工作目标，把户籍服务的覆盖面延伸到区内企业、中学校园、偏远乡村，并为孤寡老人、长期卧床病人等行动不便群体提供“免跑”服务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

为方便办理业务、缩短等待时间，市民可通过“宁警通”APP预约办理个人居民身份证、户籍业务。今年以来，金凤公安已为5.6万余名群众办理各项业务。