本报记者 丁丁

近年来，银川市公安局西夏区分局努力打造安全稳定的治安环境和公平公正的营商环境，全力保障游客合法权益，护航镇北堡镇葡萄酒企业和旅游业发展。

“只有景区治安好，才有旅游当下热。派出所将警务阵地前移，在镇北堡镇影视城和贺兰盛典景区中打造2所警务室，让民辅警游动巡逻在景区一线、工作在维护治安、调处纠纷、服务游客的途中。”9月5日，镇北堡镇派出所所长赵辉告诉记者，今年，西夏区公安分局增派警力支援镇北堡镇派出所助力景区平安创建，及时处置游客与工作人员冲突、游客之间冲突1200余起，现场处理贺兰盛典及停车场治安和民事纠纷600余件。

每年5月—10月是镇北堡镇的旅游旺季，镇北堡镇各景区持续升温，为了确保景区平安、游客心安，西夏公安提前到旅游重要路段、活动沿线排查路况、部署警力，既当指挥员又当战斗员，将安保“限定作业”和演练功课做实做足。

遇有游客迷向问路、失物失联等求助，民警第一时间核查游客身份、查明活动轨迹，及时展开救助，尽己所能为游客提供警务服务，做到涉旅纠纷快调快处、涉旅案件快查快办，公平公正地处理好每起警情案件。今年以来，镇北堡镇派出所为游客找回手机、钱包、金银首饰等贵重物品价值30余万元，帮游客找到并联系走失儿童求助60余起，调解非治安涉旅纠纷200余起，用心做好每件“小事”、急事，温暖游客心田。同时，该所着力开展夏季治安打击整治行动和安全生产大排查大整治行动，重点整治景区周边的小商小贩和追客赶客乱象、野马导游等“宰客”行为，第一时间核查处理投诉反映问题或线索，并指导景区安保部门对安检防爆设备更新换代，做到环境平安，确保游客心安。

镇北堡镇“旅游热”带活了辖区旅游经济的同时，人多、车多现象也增加了游客的烦恼。在重大节日期间，西夏区公安分局值班人员全力支援镇北堡镇派出所开展疏堵保畅工作，使旅游秩序井然有序。与此同时，镇北堡镇派出所将警力部署到游客众多、防范薄弱地段开展巡逻防控，适时为游客提供必要帮助，让广大游客感受到镇北堡镇的安全与热情，亮出镇北堡镇旅游5A名片。联同景区、葡萄酒企业制定联防联查机制，将安保队伍纳入派出所调度管理，将安防视频接入派出所和警务室，逐步完善联动机制、逐步升级安防技术。与景区签订协议开通“绿色通道”，联合市场监管、司法、法院、卫生所等多部门进驻景区，确保遇突发情况可现场调解、现场处置、现场救治。