本报讯 （记者 张建兴 通讯员 冶淑贞） 近日，石嘴山市大武口区法院运用“五心和十二调解法”，化解一起侵权责任纠纷。
今年7月，谢某在大武口区某餐厅就餐时，椅子突然散架，将谢某手指夹伤，谢某住院治疗15天，花费2300元。谢某出院后，双方多次协商赔偿未果，谢某诉至法院，要求餐厅赔偿其各项损失23187.67元。庭审中，餐厅经营者白某认为，谢某受伤系自己过错导致，与餐厅无关，且谢某主张的损失过高，因此不愿意赔偿。针对此种情形，法官向白某普及了公共场所经营者的安全保障义务，使白某明白了谢某在正常使用椅子的过程中因椅子损坏导致受伤，餐厅需要承担侵权责任；同时向谢某阐明应当按照实际损失主张赔偿数额，并对实际损失提交证据证明。在法官的调解下，白某向谢某赔偿3595元并当庭履行。
