本报讯 （记者 李毓琛） 9月20日，银川市公安局交警分局上线“交管12123”轻微交通事故视频快处服务，为警方和群众提供高效的交通警情处理。目前，轻微交通事故视频快处的服务时间为工作日的7时30分至19时，运行区域为兴庆区、金凤区、西夏区，不含绕城快速路。

机动车之间发生轻微交通事故，仅造成财产损失且车辆可以自行移动的，在当事人手机安装有“交管12123”App且支持视频通话功能、事故车辆已投保交强险且状态正常的情况下，当事人只需打开“交管12123”App“事故视频快处”功能，与公安交管部门接警人员视频连线，App会自动定位获取事故地点信息。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息。民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”App的“网办进度”查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议，可在事故认定文书送达之日起3日内书面申请复核。

轻微交通事故视频快处服务可以有效节约警力，给群众带来极大便利，提高民警警情处置效率，更有利于事故处理公开公正，同时让当事人打消人为因素顾虑、快速撤离现场，避免引起道路拥堵或发生次生事故。

以下情况目前不适用轻微交通事故视频快处：机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性，放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的；机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；当事人不能自行移动车辆的；驾驶人有故意行为的；驾驶人逃逸或者离开事故现场的；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；其他需要民警现场处置的情形。