本报记者 李毓琛

“没想到我跑了2个多月办不成的事，在你的指导下，点几下手机就解决了！”11月1日，驾驶人马先生在电话中，向银川市公安局交警分局车管所教育中心民警刘建华连声道谢。

“我因交通违法被扣分后按规定参加了审验教育学习，但驾驶证状态却变成了‘逾期未审验’。”当日，刘建华接到马先生打来的电话，反映其驾驶证未能成功审验，2个多月来穷尽办法仍未找到原因。

原来，马先生8月17日参加了审验教育路面交通文明劝导，次日收到“交管12123”发来的“当前驾驶证处于‘违法未处理’状态，请先处理后再办理当前业务”的短信提示。几天后，马先生缴纳了罚款，但驾驶证审验有效期止仍未跳转到下一记分周期。本以为驾驶证状态随后会恢复正常，没想到9月中旬，马先生发现驾驶证状态变成了“逾期未审验”。他思前想后，猜测是罚款未成功缴纳，便通过微信再次缴纳罚款但未果，到银行缴纳罚款被告知“已缴纳”。马先生听从朋友的建议，赶到交通违法行为地内蒙古乌海市交管部门查询，被告知“所有的违法记录均已缴纳罚款”。

近期，银川车管所持续深化AB类驾驶人“点对点”提醒催办机制，通过电话督促未换证、未审验、违法未处理驾驶人主动办理业务。10月31日，马先生接到银川车管所档案室工作人员的电话，提醒其尽快审验驾驶证，得知马先生的烦心事，告知其交通安全教育中心的联系电话。11月1日，马先生联系交通安全教育中心工作人员。刘建华查询马先生的违法罚款缴纳及学习情况后，通过电话指导其在“交管12123”App上点击“提交审验申请”。几分钟后，马先生的驾驶证状态恢复正常，审验有效期止跳转至2024年8月8日。

据银川车管所“两个教育”负责人介绍，审验驾驶人完成审验教育后，除违法未处理、事故未处理、期满换证、驾驶证状态为“锁定”、校车驾驶人未提交身体条件证明等情形外，一般情况下，系统会自动办理驾驶证审验。驾驶人在学习完成后的第二个工作日可登录“交管12123”App，点击右上角“驾驶证”，查看“审验有效期止”是否跳转至下一记分周期，如未跳转，请到交管部门窗口办理审验业务。如系统提示违法未处理，处理违法后到交管部门窗口办理审验业务或登录“交管12123”App点击“提交审验申请”即可。