本报通讯员 赵晨
今年以来,中卫市税务局以深入开展“便民办税春风行动”为契机,“政策找人”精准推送税费优惠政策,充分释放税费优惠红利,助力市场主体发展壮大、前行无忧。
政策找人 靶向服务促发展
“这条推送真是‘及时雨’,让企业及时享受到研发费用加计扣除等税收优惠减免3800万余元,为企业科技创新节约不少时间和成本。”近日,利安隆(中卫)新材料有限公司财务负责人刘晓阳说。
为将税费优惠政策“红利礼包”精准送达纳税人缴费人,中卫市税务局坚持数据赋能,把纳税人缴费人诉求转化为精准推送需求,依托“公职律师涉税争议咨询调解中心”“税小杞放心办”“税小云贴心答”“青于蓝”志愿团队等,主动靠前服务,以维护纳税人缴费人最现实的利益为出发点和落脚点,不断提升税务部门在政策落实、纳税服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控等方面的治理水平,精准筛选符合政策享受条件的纳税人名单,第一时间向市场主体推送“个性化”税收优惠政策,实现了从“人找政策”向“政策找人”的转变。
直达快享 贴心服务提信心
“近期企业正在拓展生产规模,资金压力较大。税务部门不仅及时为我们推送政策,还‘手把手’远程辅导操作。今年以来,企业减免税费款接近1.5亿元,企业发展更有信心。”近日,宁夏隆基硅材料有限公司负责人郝凯说。
为持续优化纳税人缴费人的办税缴费体验,中卫市税务局线上线下服务并重,积极推广引导式自助办、全流程线上办模式,建立税费线上远程辅导机制,搭建集信息精准推送、即时沟通交流、智能咨询答复、线上宣传培训、可视化咨询等功能为一体的税企沟通平台,实现“远程帮办”。同时,建立健全税费优惠政策“免申即享”机制,大力拓展“办事简”“服务精”“4+N”服务工作机制和“五有”服务模式,积极推进落实实行告知承诺制的税务证明事项,让数据多跑路、让群众少跑腿,切实为纳税人缴费人办实事、解难题。
协同联动 便民服务激活力
“税务局主动上门告知,我作为退役士兵不但可以享受小微企业增值税、个人所得税以及‘六税两费’等政策红利,还可以叠加享受退役军人自主创业税费优惠减免超11000余元,好政策让我的信心更足了。”近日,中卫市天狼机械设备租赁部业主李文明表示,个体工商户资金流压力大、抵御风险能力弱,税费优惠政策带来的不仅是实打实的利润红利,更是扶持发展的动力。
今年以来,中卫市税务局结合“全国个体工商户服务月”“社会信用体系建设百日宣传培训”等活动,联合中卫市发改委、市场监督管理局等部门,进一步改进诉求响应,在个体工商户集中分布的商场、街道开展税费优惠政策现场宣讲,同时对纳税申报操作、开票规范等面对面辅导,最大限度发挥便民办税缴费举措作用,降低办税成本,持续优化营商环境,不断激发市场主体活力。

