固原市原州区古雁街道小川子社区

原州区古雁街道小川子社区成立于今年6月，辖区有机关事业单位67家、高等院校1所、企业42家、商业网点273个。近年来，小川子社区深耕新时代“枫桥经验”，运用法治思维和方式，不断创新治理模式，持续提升治理水平，全力打造基层治理新格局。小川子社区先后荣获“自治区民族团结示范社区”“固原市民族团结进步模范集体”等多项荣誉。

突出党建引领，坚持用网格链条化解矛盾纠纷。以“网”定格，建立“社区党总支+网格党支部+服务党小组+楼栋长+单元长”五级组织链条，推动力量和资源下沉到网格。以“格”定人，组建由业主委员会、楼栋长、单元长、退役军人和社区妇联等组成的志愿服务队伍，常态化开展社情民意调查摸排、矛盾纠纷调处化解等活动。以人定责，实施“网格+排查+防范”模式，量化目标、细化任务、实化责任。

强化制度保障，坚持用多元机制化解矛盾纠纷。建立健全矛盾纠纷排查机制，全面收集解决居民反映的各类问题、意见及建议，对突出问题由社区干部带领党员、社区民警、法律顾问和志愿者队伍等协同治理、消除隐患，防止矛盾扩大升级。对已调处化解的各类矛盾纠纷实行跟踪回访。推行矛盾纠纷风险分析研判和矛盾纠纷“三色”预警分类工作机制。推行协商民主议事机制，着力解决居民急难愁盼。

树牢法治思维，坚持用法治方式解决矛盾纠纷。以“民主法治示范村（社区）”“无诉村（社区）”“无毒村（社区）”创建活动为载体，采取多重方式开展法治宣传活动。全覆盖落实“三官一师一员”，协助完善村规民约，开展法律咨询、法律援助、纠纷调解工作。常态化开展网格员、法律明白人、人民调解员法治培训和素质能力训练，逐步提升为民服务法治技能水平。