“群众有需求，社区民警就要及时介入，化解纠纷，解决困难。”11月27日，灵武市公安局西郊派出所所长师学林说，派出所就是矛盾纠纷排查化解“第一道防线”。

牛某军与罗某霞系重组家庭，因琐事长期发生争执，罗某霞身心疲惫，搬回娘家居住。（下转03版） （紧接01版）一段时间后，罗某霞表示想与牛某军分开，牛某军告知罗某霞如果想分手，就必须赔偿结婚时购置婚房费用及双方一起经营养殖场的全部投入。罗某霞不同意，牛某军便多次发短信、打电话，甚至大打出手，罗某霞不堪其扰，报警寻求公安机关帮助。

为了不激化矛盾，师学林与社区民警及时介入，前后13次上门走访，一面安抚夫妻俩情绪，一面讲解法律法规，并按照“三色预警+定向分流”矛调机制，联系西郊法庭、东塔司法所、城区街道农场社区等相关单位工作人员，先后6次组织双方进行调解。最终，牛某军放下心中执念，与罗某霞就离婚冷静期内相关问题达成和解，合理合法结束一段不幸福的婚姻。

多年来，师学林带领派出所民警积极探索“枫桥经验灵武模式”，针对辖区实际，总结形成建立“三色预警+定向分流”矛盾纠纷排查化解新机制、创新“2+4+N”线上线下菜单式调解新方式、积极构建闭环调处新路子“三新工作法”，优化矛调机制，将矛盾纠纷尽可能地预防、化解在源头一线。“三色预警+定向分流”矛调机制中，结合“千警进万家”活动，采取入户走访、警情筛查等方式主动收集排查矛盾纠纷，借助“灵州大妈”等14支义巡队和84个微信工作群，密切关注不稳定因素，分类分色预警。建立辖区社区、企事业单位矛盾纠纷联动化解机制，精准分流推动化解。

师学林还推动成立灵武市东塔镇治安纠纷人民调解委员会，在8个一类警务室设立调解室，根据群众需求将调解员菜单式呈现，群众可线上线下预约调解。2023年以来，共调解各类矛盾纠纷774起，调解历史遗留矛盾纠纷11起、疑难复杂矛盾纠纷3起，辖区5年未发生群访、集访事件和因矛盾纠纷引发的“民转刑”“刑转命”案件。近3年来，陕西、甘肃等省区及全区各地政法系统500多人次到该所观摩学习。