本报讯 (记者 翟迎春 通讯员 张先祥) 今年以来,银川经济技术开发区税务局探索打造“定制套餐、全程跟办、快速响应”的全链条“项目管家”税费服务新模式,为银川经济技术开发区“千亿级园区”建设贡献税务力量。
落实宁夏税务局推出的促进民营经济高质量发展15条措施,坚持政策找“人”,为重点民营企业配备“项目管家”11人,实行“一户一清单”“一周一推进”、问题清单“一件一销号”推进制度,根据民营企业具体情况,精准定制个性化服务套餐,以更大力度服务民营企业发展。
针对重点民营企业的税费事项,由项目管家全程跟办,线下抽调各税政业务科室精干力量,采取集中时间、集中地点、集中办理的“三集中”方式,力保民营企业税费事项无缝衔接。线上依托电子税务局、获得平台等开展全程辅导,不断提升税费业务办理效率。
积极与银川经开区投资局等部门沟通联系,对辖区2023年19个重点项目建设逐一确定“项目管家”,主动“找人”,上门走访、摸底梳理。建立快速响应机制,企业提出诉求,项目管家2小时内响应,咨询诉求1个工作日内办结,求助类诉求3个工作日内办结,投诉举报类诉求5个工作日内办结,打通重点项目建设服务“最后一公里”。

