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这一米,有暖有光更有爱

12月6日,“一米暖阳”志愿者服务队按照约定敲开银川市香溪美地51号楼独居老人张奶奶的家门。张奶奶的子女均在外地工作,家里发生漏水、停电等问题经常让她一筹莫展。自从“一米暖阳”志愿者服务队创建之后,张奶奶家中再也没出现过问题,“屋子也帮着收拾了,还有人陪我拉家常,挺好的。”张奶奶开心地说。

为了更好地服务辖区居民,银川市金凤区长城中路街道香溪美地社区整合辖区资源,发动辖区派出所、交警队、医院、学校等共建单位,以及物业公司、爱心企业共同开展“一米暖阳”服务行动。志愿者服务队成员除社区网格员、共建单位工作人员外,还吸引了社区党员、企业工作人员、志愿者等参与其中,面向小区空巢、高龄、孤寡老人,残疾人家庭及困难户进行入户走访,提供法律咨询、义诊义剪、帮忙送货、上门维修、陪伴聊天、清理卫生等暖心服务。

香溪美地小区物业客服主管王金龙是“一米暖阳”志愿服务队的一员,他告诉记者,辖区像张奶奶这样需要帮助的老人还有很多,他们总是报喜不报忧,怕给孩子添麻烦。为此,当老人需要帮助时,能够伸一把手解决问题,哪怕只是陪老人聊聊天,也能感受到他们的变化。

据香溪美地社区书记赵凤艳介绍,该社区覆盖4个小区8701户,老年居民占比不小。为此,社区结合实际组建针对老年群体的“一米暖阳”志愿者服务队,在开展定期服务的同时,为老人们发放社区联系卡,遇到问题第一时间予以解决。同时,针对小区空巢、高龄老人进行集中走访,开展“陪聊、清洁、慰问”等暖心服务。

目前,“一米暖阳”志愿服务正在尝试从解决空巢老人问题向单亲母亲、患癌妇女、问题青少年等群体延伸,用心用情服务辖区群众。“之所以叫‘一米暖阳’志愿服务队,就是要进一步拉近人与人之间的距离,把精细化服务延伸至每个家庭、每一个人,带给居民温暖阳光的服务。”赵凤艳说。

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