本报记者 张建兴 通讯员 马淑艳

2023年9月，大武口区检察院与大武口区委政法委联合印发《关于开展“双助理”联动调处工作的实施意见》以来，通过做实新时代“枫桥经验”检察工作室，推行“双助理1+1+N”联动调处工作机制，坚持认真抓好落实，努力将矛盾纠纷化解于前端、化解于源头，从而减少诉讼增量、助力基层社会治理与平安建设的经验做法温暖民心。

为促进信访矛盾及时就地化解，采用“上门听证”的方式，在信访人居住地召开检察听证会，并邀请熟悉社区（村）情况的检察官助理参与听证，对信访人的控告、申诉，认真做好释法说理工作，促进检察环节信访矛盾实质性化解。

杨某与孙某劳务合同纠纷一案，杨某不服大武口区法院的生效调解书，经依法审查后检察院不支持其监督申请。考虑到杨某年龄较大，大武口区检察院运用检察长接访、上门听证、律师参与化解、“双助理”联动调处工作等多元解纷措施，邀请社区干部、听证员在当事人家中召开听证会，帮助解决实际困难。最终，该起信访矛盾纠纷被及时化解，杨某自愿签订息诉罢访协议书。

为着力预防化解矛盾风险，充分发挥司法救助“救急解困”功能，大武口区检察院采取“双助理”联合走访的方式，依法引导涉案符合国家司法救助条件的困难当事人申请国家司法救助，及时帮助当事人解燃眉之急。目前，与社区（村）检察官助理对接，救助困难妇女8件8人，发放救助金共11.5万元；救助农村地区困难户8件8人，发放救助金12.83万元；救助退役军人1件1人，发放救助金2万元。

在办理李某国家司法救助案中，经实地走访调查，李某遭受家庭暴力致轻伤一级，独自抚养2名未成年人，离异后无收入来源，且在案件发生后未能获得赔偿，面临较大生活困难。为此，大武口区检察院及时启动司法救助程序，快速审查办理并发放救助金。同时，坚持“一次救助、长期关怀”理念，与妇联、村委会等主动对接，纳入困难妇女台账，持续跟进发挥社会救助“救急解困”功能，切实解决群众的急难愁盼问题。

为做好普法宣传，运用法治思维、法治方式推进“枫桥经验”法治化，认真履行“双助理”职责，大武口区检察院有针对性地组织普法宣传，助力基层社会治理，着力把“双助理”工作打造成服务群众的品牌。组建法律宣讲团，常态化深入街道社区、中小学等开展法治宣传教育，积极做好各类防范法律知识普及，引导全社会依法行动、依法行事，进一步提升辖区群众的法律意识，有效预防和减少可防性案件的发生。